Цербер в ТЦ "Савиново" Казань

Купили дверь, из тех, что были в наличии. Нам продавец сказал, что пока они есть в наличии, могу оставить одну из них за Вами, если дверь купите сегодня. Доставка сказал, будет в течение трех дней. Дал телефон диспетчера, по которому нужно было позвонить и узнать точсную дату, когда привезут. В итоге, три дня прошло, телефон диспетчера всегда отключен или недоступен. В магазине трубку не поднимают. Через неделю поехали в магазин и сказали что дверь до сих пор не привезли. Продавец даже не извенился, а сослался на склад, что там типа некорректо отразили остатки товара. Никто не извинился, просто сказали, чтоб подождали до 20-21 февраля. Нам дверь нужна сейчас. Решили забрать деньги. И тут уже неделю водят за нос, говоря что нет выручки в кассе... вот тако вот магазин. Никто не позвонил и не передупредил что нет нашей двери, и даже не извинились...

19.01.2009, 3844 просмотра.

Комментарии

Здравствуйте!Мы тоже заказали двери в этой фирме в ТК Савиново,но по договору эта фирма значится как ООО "ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ" и директор у них Винокуров.6 месяцев ни дверей ни денег.Так же кормили завтраками.Подали в суд,но выиграем ли и вернём ли деньги?

Дмитрий12.10.2010 13:01:56ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Согласнен, свыше сказаным!!!! Двери ваши не везли по одной простой причине, просто поставщикам не было проплат со стороны Исаева .... поэтому он просто тянул время и крутил вашими деньгами как хотел.... после моего увольнения, я ждал свою зарплату пол года... но все равно своего добился!!!! А у Исаева на самом деле все схвачено !!! поэтому ему сходит все с рук!!!! так что остерегайтесь эту фирму, если она не закроется, хотя все к этому идет!!!

Бывший сотрудник!!!!06.10.2010 18:49:47ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Я также заказал у них дверь, ни ответа ни привета. Хочу забрать деньги. В итоге кто нибудь получил свои дньги обратно?

Обманутый21.09.2010 22:17:53ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Цербер
Ужасное обслуживание. мало того, что жду дверь уже 60 дней, по телефону справочному толком ответить ни чего не могут, дали телефон "начальства" там трубки не берут...ужас.ни кому не советую обращаться в эту компанию.и компенсацию мне не предлагают и думаю в итоге либо попытаться забрать деньги или обращаться в суд придется.

Алина26.08.2010 14:44:19ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Также заказали двери в этой фирме, дверей естественно нет! Собираюсь обращаться в ОБЭП и прокуратуру. Прошу всех обманутых людей обращаться ко мне. Я приложу все силы чтобы фирма пострадала! эл.адрес elenac7@rambler.ru/

Елена10.09.2010 12:39:11ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
2 Елена
Елена, это бесполезно. Судебные приставы на стороне цербера, в ОБЭП тоже было обращение - никаких действий, похоже у исайкина есть покровители, или ему просто везет. Совет один - найдите крепких ребят, город небольшой, отыскать мерзавца можно при желании

Erop20.09.2010 21:15:30ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Должники
Много кому должны. http://www.centerdolgov.ru/company.php?id=1873 Все положительные отзывы пишут сами работники Цербера. Наиля - "засланный казачок". Цербер не производит двери, обычные перекупщики, мелкие шарлатаны и кидалы.

Томас16.08.2010 18:32:41ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
ЦЕРБЕР
Не коипания, а сборище "удотов". У всех сотрудников один ответ: "Я за это не отвечаю, я ничего не знаю". Похоже они совсем себя не уважают, раз работают у такого начальника. Как так можно относиться к людям. Когда приходишь покупать двери говорят, что привезут через 3 недели, а приходиться ждать по 3 мнсяца. Да еще стальные двери делают с дифектами, ручка через неделю сломалась.

Ольга25.07.2010 22:41:02ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Благодарность
Всем здравствуйте!Хочу сказать что компания CERBER не такая уж и плохая как коментируют выше.Компания принимала заказы как по металическим дверям так и по межкомнатным,качество изготовления хорошее,со сроком поставки правда задержали на три дня компенсировав это бесплатной установкой.Ребята из сервесной службы просто позитивные люди)))Так что решайте сами,заказывать у ни продукцию или нет,этот выбор за вами.Спасибо еще раз компании за хорошее обслуживание.

Дмитрий14.07.2010 13:36:23ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Правда??? Не надо мож обманывать. нам на месяц задержали, и то еле сделали бесплатную доставку да и какую-то скидку мах. 10% на установку. По-моему это сам ЦЕРБЕР и пишет для себя хорошие новости.

Лек21.07.2010 13:31:24ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
беспредельный Цербер
Люди! Будьте бдительны и читайте внимательно договор, п.7 где говориться что Цербер обязуется в течении 60(!!!!!!) дней поставить двери, я дверь жду почти 2 месяца и не досждусь. Менеджер Айдар - полный ту**ца, ссылается на Альберта, звоню спрашиваю Альберта, горовят очень занят, не может подойти и оторваться от важный дел. не покупайте ничего у этих аферистов!!!!! Пусть разоряться побыстрее!!! Так обманывать людей!!!!

Светлана24.06.2010 18:18:36ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Ужас этот цербер. 2 месяца ни дверей, ни денег 33 тыс. Помогите кто-нибудь забрать деньги. Телефоны офисов 2270012, 2270028,5377777 не отвечают. Здесь 2270369 нагрубили.

Люба04.06.2010 12:34:54ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
По Церберу
Все правильно. Клал на всех Исаев с прибором, ему вообще все равно. Ни Роспотребнадзор, ни решения суда с бездействующими судебными приставами, ни ОБЭП ему теперь не страшны! Совет один - НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Денег все равно не вернете! Если уж попали, то подавайте в суд, если сумма задолженности будет большая, его признают злостным неплательщиком с последующим уголовным наказанием

гость21.06.2010 11:32:40ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
СуперАкрка
никогда больше не буду вашим клиентам и всем скажу.....Да, отзывы о вас оставляют желать лучшего.Я бы со стыда сгорела иметь такую фирму, а Исаеву видимо глубоко "фиолетово".Признайтесь хоть себе, что все!, ваше время прошло-сваривайте лавочку.

Алсу02.06.2010 15:05:50ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Двери Цербер ставила и в квартиру и в котедж. Качество хорошее, цены немного ниже на сходные комплектации в других фирмах.Двери очень нравятся. Недавно посоветовала подруге, была небольшая задержка, но уже поставили.Она тоже довольна.На вкус и цвет как говорят.А по-поводу задержек скажу так, такое происходит везде.Вот например в одной фирме недавно заказала столешницу, сказали что привезу через 3 дня, а привезли через месяц. Хотела взымать неустойку, но качество просто супер, не стала. Вот.

Неля21.05.2010 11:18:40ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Цербер
Обходите стороной! Это мошенники и подлецы! На плохом счету у судебных приставов (на Исаева у них огромная папка). По ним работали приставы Советского района (по складам на Гвардейской), Приволжского района (продолжают работать и сейчас), приставы г. Зеленодольска (где у Исаева какое-то имущество). Помимо прочего занесена в черный список: Союза потребителей www.tgrt.ru/kniga/4212279651 и Госалкогольинспекции РТ www.tatzpp.ru/?pg=4&bl=32&md=2&doc=46 (там же: www.tatzpp.ru/?pg=4&bl=13&md=2&doc=508 www.tatzpp.ru/?pg=4&bl=13&md=2&doc=602). Не покупайте у них ничего ни в коем случае. Фирма не соблюдает условия договоров, не исполняет решения суда, грубо нарушает права потребителей!

Гость26.04.2010 10:59:34ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Куда смотрит ОБЭП и другие инспекции, это же мошенничество чистой воды, ПОЧЕМУ ЭТОТ САМЫЙ УРОД ИСАЕВ ДО СИХ ПОР СУЩЕСТВУЕТ И В УС НЕ ДУЕТ.Люди! надо просто обращаться сразу в прокуратуру по факту мошеннических действий, а не просто в роспотребнадзор или в ОБЭП, может это хоть подействует. Я считаю в нашем городе не должно быть таких предприятий. Сам случайно столкнулся с этими уродами, кое как деньги свои забрал. Говорят он даже своим родным также двери возят (обращался через знакомых потом 100 раз пожалел).

гость26.03.2010 02:06:49ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Да Цербер - это беспредел, полнейший... Заказала дверь 2 месяца кормили "завтраками", а теперь по истечениии всех сроков отказываются еще деньги возвращать, говорят, что у них налички нет и вообще не имеют права наличкой возвращать, типа на основании какого-то постановления... на вопрос какого постановления, сам ДИРЕКТОР Владимири Николаевич, сказал, что не собирается меня консультировать и бросил трубку и больше ее не взял...

Эльвира10.03.2010 16:16:16ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Цербер
Цербер плавно перешел вООО "Взаимодействие" сначала был ЧП Исаев но как швырял и мурыжил людей таки до сих пор-учередитель-Исаев Андрей Алексеевич Точки-"Новинка" ТЦ"Совиново","МЕГА"-сейчас уже деньги не возвращает,просто крадет

04.03.2010 23:56:03ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Жду от них дверей почти 3 месяца!!!

03.03.2010 12:58:47ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
заказали дверь в цербери 4января двери до сих пор нет. кормят только обещаниями, ссылаются на завод, якобы переехал, деньги отдавать не желают, просят подождать до 26 марта. ждать не будем предется обратится роспотребнадзор

рамис 26.02.201026.02.2010 19:41:53ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
двери Цербер
Как обстоят дела с дверями на данный момент? У меня та же проблема. Я заплатила 33 тыс. 150 руб в начале апреля 2010. Нет ни дверей, ни денег. Удалось ли Вам решить положительно для себя решить этот вопрос?

Люба04.06.2010 12:40:02ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Заключили договор на установку 3 дверей в коттедж 13 ноября 2009 года. Заплатили аванс 25 тыс.руб. Два месяца полного молчания. Через месяц мы начали звонить им, менеджер Альберт на Вахитова: "завтра после 3-х", "задерживает завод, нет панелей" и так еще месяц!!! В конечном итоге в надежде, что это ускорит процесс, сказали, что заберем деньги. На это Альберт сказал - "Все, хорошо". Ни извинений, не конкретных сроков исправления своей-же ошибки, ничего!!! По возврату он сказал позвонить в бухгалтерию тел.2270369. Женщина на том онце провода нагрубила, и сказала, что "она все деньги потратила" и бедет что-то делать только с указания своего начальника, рявкнула и бросила трубку. Сейчас готовим документы в Роспотребнадзор и суд. Вообщем, если вы уважаете себя, свое время и свои деньги НИКОГДА не обращайтеть в этот ЦЕРБЕР - НИКОГДА!!!

Руслан21.01.2010 14:56:27ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
заказали в этом церебере дверь. их приветливая менеджер так хорошо встретила, оформила заказ и пообещала что через две недели дверь будет готова. идет уже второй месяц, а от них ни ответа ни привета, все только обещаниями кормят. если все таки удастся из них выбить эту дверь, то это будет наш первый и последний заказ в этом наиужаснейшей шараге. обходить надо етот церебер стороной и как можно дальше.

10.11.2009 14:33:50ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
ДВЕРИ- ЦЕРБЕР
Купили мы двери в Цербер и скоро пожалели об этом. В этой компании никто ни за что не отвечает. Именно поэтому они за все сразу берут деньги сразу и за подъем и за установку и за все что можно только взять, а потом, когда деньги отданы разговаривают по другому. Установщики у них одни,откосы делали другие. Качество работы выполненной низкое. Самое главное получить подпись клиента о том что работу принял и все. Мой вам совет-не ходите в цербер. Есть компании которые дорожат своими клиентами и репутацией.

Евгений07.10.2009 22:19:28ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
цербер - это полный отстой, заказали дверь в ихнем салоне, ждали месяц, а потом оказалось что дверь сняли с производства, дык еще и в возврате денег 3 месяца прождали! Полный пипец!

14.03.2009 22:08:33ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Мы межкомнатные двери в "Новые двери" (ул. Тукая) заказывали. Так доставки ждали 1 мес., а потом установку ещё 1 мес.-то у них мастер уволился, то инструменты (ха-ха!) сгорели )))) Представляете, вместо 2х недель целых 2 месяца ждали. НИКОГДА больше туда НЕ обратимся!!!!

Надежда11.03.2009 23:39:46ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
У нас стоят двери Цербер. Мы всем довольны. И замерщик приехал вовремя и установщики потом прибыли в точное время. Установили все идеально. Так что кому как повезет :)

20.02.2009 10:21:07ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Я купила двери в фирме "Цербер" , что в "Савиново". Хочется сказать, что порадовали цены, они намного ниже, чем в других магазинах. Продавец-консультант Айрат, все объяснил, рассказал. Чтобы не ждать долго заказа, я заранее узнала, есть ли такая дверь на складе, оказалось, что есть и в течении 2-3 дней нам ее привезли. Всн очень понравилорсь. В принципе, не удивительно, что сроки ожидания поставки, как многие здесь пишут большие, это везде так. Поэтому, застрахуйтесь заранее и узнайте, есть ли такие двери в наличии.

17.02.2009 11:20:14ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Напишите жалобу директору :))) Или расцарапайте его очередной новенький Инфинити :)))

Бывший продавец05.02.2009 10:13:36ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Цербер он везде Цербер..И на Пр.Победы такая же безобразная картина..Нам делали дверь 2 месяца,а установили -даже слепой так не сделает!!!!!

02.02.2009 22:33:54ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Добавить комментарий

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*