Мебель Фреш Казань

Не довольна работой персонала. 40 дней прошло, как заказала спальный гарнитур и прихожую, и в последнюю минуту перед доставкой сообщают, что у них грязный испачканный матрас, не могут отослать. Приедете, говорят, закажете новую, но за доставку надо будет еще раз заплатить.
С прихожкой тоже проблема: за 40 дней не смогли упаковать все шкафы, вешалку-шкаф отсылают с зала, в собранном виде. Я больше не буду заказывать у них мебель и Вам советую.

18.10.2011, 2315 просмотров.

Автор Эндже

Комментарии

Не связывайтесь с этой компанией, ни каких сроков не придерживаются, когда понимают что неустойку придется платить звонят умоляют прийти и переписать договор за это обещают дополнительную скидку, но это только, что бы оттянуть время и все по новому, а когда им говоришь мы же пошли вам на уступки они сразу вспоминают гражданский кодекс мол новые сроки че вы хотите.

андрей23.05.2013 21:47:45ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Обманули по всем статьям.
Оплатили 100%, срочно нужна была кровать. Обещали привезти максимум в течении двух недель. Ждали 2 месяца! спали на полу. Отказались бы, но уже был заказан, изготовлен, и оплачен матрас нестандартного размера. С доставкой тянули неделю, кормя завтраками.При оформлении доставки вызвали менеджера, которая "протулила" нам товар, - Ситдикова Ирина - так она даже не извинилась. В итоге позвонили в 9 утра: едем! будем через полчаса, никуда не выходить! приехали в 16-30. Сборку, которую обещали в подарок, осуществлять отказались. В процессе самостоятельной сборки выяснилось, что ортопедическое основание, которого, собственно, ждали столько времени БОЛЬШЕ КРОВАТИ! Собираюсь подавать в суд.

Леонид04.04.2012 19:42:16ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Очень понравился магазин
У меня вся квартира обставлена мебелью из этого магазина. Купила кухню прошлой весной и спальный гарнитур. Очень понравилась работа продавца-консультанта, поэтому решила вернуться за диваном.Диван доставили бесплатно, подняли и собрали тоже бесплатно. К тому же в магазине были предновогодние подарки и скидки!!! Хороший магазин, всем советую!!!

Римма11.02.2012 14:39:05ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Мы новоселы, и у нас маленькая квартира. Хотелось поделить комнату на зоны: детскую и соответственно взрослую. Но все планы" коту под хвост"!!!!!!!!!!У меня зла не хватает!!!!!Знала бы не стала бы покупать у них.....Администратора на МЫЛО!!!!! У нас история такая: мы долго искали кровать с длиной 190см...и вот нашли....оплатили , но подходящего матраца не было и мы заказали(нас уверяли,что две недели все будет). Мы заключили договор и оплатили всю стоимость . 27 января мы снова подьехали в магазин чтобы оформить доставку(так долго мы ждали матрац).нам привезли 30 января следующее: кровать длина не 190 см ,как мы заказывали а, 204см....матрац-190 см. Когда мы позвонили ,чтобы разобраться нам сказали ,что это вина продавца(Хотя обновление базы обязанность администратора)....и вот что нам делать?????....возвращать?????....тут я прочитала с возвратом у них вообще кошмар .себе дороже....УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!но я это так не оставлю!!!!ЖДИТЕ!!!!

Айсылу30.01.2012 16:39:24ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Заказали комплект детской мебели, срок поставки 1,5 месяц, звонят через месяц и говорят что угол сборки только правый, а при продаже сказали что собирается в обе стороны. Пытаемся отказаться, нужно идти писать заявление на возврат (но не в этом суть!) и потом еще идти и получать свои кровные на почту!!! Мы то принесли то сами, наличными, и предоплата не хухры мухры 50% (ладно все еще не заплатила сразу) а забирать куда то надо пиликать и отстоять видимо очередь придется. Вот Вам и сервис. И замечательная работа продавца консультанта, которому видимо лишь бы договор заключить и все на этом. И аргумент оператора на вопрос, почему я должна на какой то почте получать свои деньги, просто изумительный- потому что это больше чем 5000 руб. Если где найдете детскую мебель за 10 тыс, свистните, может понравится и куплю, а если не понравится, то с возвратом проблем возникнуть не должно.Ужасная компания, не рекомендую.

Татьяна24.01.2012 17:00:47ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Добавить комментарий

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*