Эльдорадо в "Тандеме" Казань

В прошлом году родители приобрели мне в качестве подарка утюг. Развернув упаковку,я обнаружила на подошве утюга царапины и потертости. При разговоре с родителями, выяснила, что изначально они выбрали другой утюг. Но консультант настойчиво предлагала другой утюг,который они в итоге и купили. На следующий день я пошла в магазин, чтобы произвести замену, мне там было предложено написать претензию (мне в обмене отказали, аргументируя отказ тем, что утюг технически сложный товар), кроме того я выяснила, что данный утюг был продан с витрины. То есть получается, консультант, видя перед собой пенсионеров (которые не будут особо разглядывать товар, надеясь на порядочность продавца), решила избавиться от витринного образца, который никто не купил бы. Не жалко денег, а противно, что в магазине такое отношение к пенсионерам. Кстати в обществе по защите потребителей мне сообщили, что на "Эльдорадо" много жалоб.

22.06.2012, 2027 просмотров.

Добавить комментарий

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*