Эльдорадо пр.Ямашева 97- XL Казань

Развод покупателя на деньги.
Купив беспроводную компьютерную мышку в этом магазине, не смог ее не только вернуть , но и обменять на свое усмотрение - пришол на следующий день в магазин , чтобы поменять на другую . В ответ услышал - Вам необходимо добрать товара на ту сумму которую уже заплатили! Бред! А если бы новый товар бы стоил дороже , то вопрос как бы исчерпался этим....Но тут оказалось , что выбранный мною товар дешевле и тут понеслось.....Внутренне распоряжение начальства стало основным правилом между покупателем и продавцом !
На мой вопрос , почему яне могу поменять у же купленный товар , на товар который дешевле , с возвратом разницы? Мне дали категоричный ответ - Так -как данный возвращяемый товар исправен , то мы можем поменять его только на аналогичный, или на другоой , но Вы обязаны докупить товара на ту разницу, которая между этими покупками составляла около 900 рублей...я был озадачен - А почему собственно мне покупателю всучивают то что мне не нада? Тогда я попросил вернуть мне деньги...И на это тоже уже готовый ответ прозвучал сразу- пишите заявление и ждите 10 дней....Спрашиваю- а почему сегодня нельзя решить этот вопрос? Менежер мне- хорошо ....и буквально через 5ть минут получаю отказ в возврате денег ...Моему возмущению не было конца...Что же за беспределл творится ??? Покупая товар , мне продавцами было сказано , что данный товар подойдет к любому компьютеру, что он проводной , и но каких дополнительных ресурсов не потребуется( для тех кто разбирается в игровых мышках Blooody )но он совсем не походит для оборудования где уже используется ЮСБи порт , т.е. после скачивания необходимых драйверов на оф.сайте производителя, сразу появилась табличка , что на данном компе уже используется данный порт , другого назначения и другого производителя.....Из всего этого я понял и мне дали понять в этом магазине , что теперь я должен купить все для этой мышки то бишь - дорогой наш покупатель давай разоряйся на весь компьютер....чушь собачья....
Р..S Это была последняя покупка в этой фирме