магазин Reserved Казань

прошу передать мое негодование в г Киров управляющему этого магазина.Когда делала покупку-сами любезность, но когда(04мая)пришла поменять некачественный пояс от плаща мне сказали, что ничем помочь не могут,что это мои проблемы, после долгих пререканий пожелали меня больше никогда у них не видеть и разговаривать со мной отказались!а я сама работала 4 года в международной торговой компании старшим менеджером и мои сотрудники могли конфликт с проблемным клиентом уладить так, чтобы этот человек хотел снова к нам прийти. А я,честно говоря,вышла оттуда оплеванная, да еще за свои деньги!!!тел 9127202328

04.05.2009, 2470 просмотров.

Комментарии

Я сама из Кирова и тоже столкнулась с хамством и нежеланием идти навстречу клиенту, но теперь уже в Казани. А главное,Вы правы,любой конфликт можно уладить мирным путём, а когда тебе откровенно грубят и оскорбляют,это уже базар, а не супер пупер торговый центр.

27.09.2009 14:34:58ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Добавить комментарий

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*