МТС Казань

05.02.2016 г я обратилась в салон МТС г.Казани по ул сибирский тракт 3 по повод образования отрицательного баланса.Подошла к сотруднице салона Саляховой Лиле,объяснила ситуацию,предъявив паспорт, не вникая в вопрос ,она подтвердила,что действительно баланс отрицательный,я ей попросила,чтоб она мне разьяснила почему так,но в ответ она на меня заорала,почему я на неё ору.от такого земства ,я расстерялась.Она выкинула паспорт и сказала,иди в другой салон,она обслуживать меня не будет .Между прочим мне 60 лет и так разговаривать с абонентами ,это не допустимо!!! Прошу принять меры к такой сотруднице и думаю ей не место работать с клиентами! Мой тел 89172410218

Лариса Юриеевна06.02.2016 00:59:51ответить#

24.12.2015г.в 17ч.25м. позвонил по номеру компании Мтс что бы узнать почему с номера тел. были списаны деньги. В ответ мне нагрубили и сбросили трубку . И все. Отвратительное отношение. Я и моя семья за год тратит на услуги Мтс больше 20.000 р.Если на мою жалобу не отреагируют и не накажут сотрудника , Я буду вынужден поменять компанию. Я не собираюсь за свои же деньги терпеть хамство.

Равиль25.12.2015 06:18:33ответить#

Уже несколько месяцев в Татарстане безобразная связь! Но мало того, что ничего не предпринимается для устранения неполадков, наоборот, последние 4 дня просто дозвониться ни до кого не возможно! Что за отношение к своим абонентам? Как деньги снимать, так Вы работаете! Жалко просто номер менять,а так ушли бы многие от вас к другим операторам!

Лариса29.05.2012 11:02:33ответить#

операторами сети МТс постоянно без моего ведома подключаются платные услуги и с счета списываются деньги.прошу разобраться.

07.04.2012 16:48:58ответить#

В течении 2011 года переодически с моего счета мобильного телефона без моего ведома исчезают значительные суммы денег. Прошу разобраться в данной ситуации.

Каримова Рузида Габдулмаликовна23.12.2011 10:54:37ответить#