такси Мотор сервис Казань

Ужасное такси во всех отношениях. Сама работаю в сфере обслуживания и понимаю что такое клиентский сервис, но к сожалению дальше рекламных лозунгов у них не пошло. Один день оказавшись без машины была вынуждена воспользоваться их услугами. Муж настоял что бы воспользовалась машиной вип класса, как вы понимаете это значительно дороже чем обычный вызов в этом же такси. Но машина соотвественно бизнесс класса. Такси в этот день вызывала три раза, в первый раз приехала хонда джас, ладно я вроде согласилась, дальше вызываю такси бизнес класса за 200 рублей, на пару остановок и что вы думаете ко мне приезжает? 99-ая лада сами понимаете без кондиционера и каких либо других удобств. Я на последнем месяце беременности и поэтому для меня очень важен был комфорт и безопасноть. Водителю говорить ничего не стала, он тут явно не при чем. Однако смикнув что к чему вызывая такси в третий раз решила воспользоваться в мотор сервисе машиной эконом класса и что вы думаете приезжает киа спектра - за выезд которой я плачу 130 рублей. и какие я делаю выводы: вне зависимости от того какого класса машину вы заказываете к вам приезжает та что свободна, зато по деньгам вас нагревают в зависимости от вашего достатка. Я возмущена просто до крайности. Просто видемо управляющие данным такси решили что побыстрее заработать это главное. Так вот здесь пишу и всем всегда буду советоватл не обращаться в это такси. Товарищи переплачиваем за активную рекламную компанию по телевидению а не за клиентский сервис. Фу три раза на это такси.

Бизнес09.06.2010, 2825 просмотров.

Автор Миляуша

Комментарии

такси матор

такси Мотор сервис. Ужасное такси во всех отношениях. Сам работаю в сфере обслуживания и понимаю что такое клиентский сервис, но к сожалению дальше рекламных лозунгов у них не пошло.( буду всем своим знакомым выбирать другое такси ).

YTDF;YJ02.10.2012 12:41:30ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Диспетчера водители МОТОР СЕРВИС.
Вчера вызвали с подругой такси в два адреса. Сначала до нее а потом ко мне. Диспетчер продиктовала сумму, но когда мы сели в машину сумма вдруг резко выросла на 100 рублей. Водитель утверждал, что нас ожидал 12 мин, а для владельцев VIP карты 10 мин ожидания бесплатно. Значит 2 мин стоят 100 руб???? Оператор повторно сказала сумму на 100 руб меньше. Тогда водитель остановил машину и говорит, сейчас вообще пешком пойдешь, а время было 00.00 ночи!!!! Развернул машину и повез меня в противоположном направлении от моего адреса, смеясь и нецензурно меня называя. Это продолжалось, до тех пор пока я не связалась с оператором и водитель только потом развернул машину в правильном направлении!!!! Была частым пользователем данного такси и смотрела на все косяки сквозь пальцев, но ЭТО ВООБЩЕ НИ В КАКИЕ РАМКИ НЕ УКЛАДЫВАЕТСЯ,

Юлия22.12.2011 13:42:26ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
который раз уже делаю предварительный заказ такси,и постоянно звонят за минут до выхода и сообщают что машины или не будет или задерживается на час.ужасное обслуживание.советую не пользоваться данным такси по предварительным заявкам

Гульназ03.10.2011 07:19:13ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
раньше всегда пользовался услугами такси "Ладога"( всегда приезжали новенькие Волги). в очередной раз, вызвав такси, водитель приехал на заявку со своей женой(!) да и к тому же таксометр почему-то не работал. позвонил диспетчеру по этому поводу, после этого они по моему адресу не выезжают!!:)) типа "черный список" в действии что ли!!??:)

NmR07.03.2011 18:28:59ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
такси Мотор сервис
Ужасное такси, нет слов

Ирина21.01.2011 09:27:33ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
MS
А мы как-то сдрузьями собрались на базу отдыха "Светлые поляны" позвонили в такси Мотор-сервис. Как же мы удивились когда нас сперва спросили киллометраж, а затем и вовсе как туда ехать? Вот это да)))))))))))))))))

Мария19.09.2010 13:23:58ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Такси Мотор сервис стало ужасным ! зажравшимся ! Я регулярно с ними ругаюсь, девушки диспетчеры - д*ры набитые ! Неоднократно я С ВЕЧЕРА заказывала такси на утро заранее чтобы не было проблем с машиной, и что вы думаете, машины не приезжают, т.к. с вечета они не оставляют заявку на утро ! бороться с эти бесполезно ! Машина вовремя очень редко приходит ! Тут уже ни о каком комфорте клиента речи не идет, люди делают деньги ! Насчет бизнес класса согласна ! Иногда правда приходят машины нормальные когда бизнес заказываешь, мерседес даже как то, но по большому счету различий между бизнес и эконом нет !!!!

25.08.2010 11:53:11ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Добавить комментарий

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*