вода Кристалия - безответственная компания Казань

Вода Кристалия - самая безответственная служба доставки. Заказали 11 (!) бутылок воды, просили привезти до 17.00 - имеет же клиент право хоть что-то попросить. Как оказалось, Кристалие настолько наплевать на клиентов, что воду мы ждали 3 (!) дня и привезли ее в 20.30, когда ребенка надо укладывать спать, да и вообще время не для приемов. В течении трех дней ни одного звонка, ни извинений. Видимо, такое обслуживание для Кристалии - обычное дело. Хорошо, что служб доставки воды очень много. Выбирайте тех, кто этого заслуживает.

13.08.2010, 3824 просмотра.

Автор Елена

Комментарии

Кристалия вода
Доставка воды ужасная! Не первый раз привозят воды когда им вздумается ! Складывается ощущение , что операторы не контактируют с водителями. Оператор говорит одно, а водитель другое. Водитель грубиян. На замечание, что просили привезти к определенному времени, грубо отвечает - Не нравится - не заказывай те, я буду привозить как мне удобно! Не рекомендую!!!!

Резеда17.11.2014 16:20:20ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Кристалия
Ужасная доставка!!!!! Заказывали по 3 баллона в Авиастроительный район, в будние дни просили после 17.00, в выходные дни- в любое время (всегда кто-нибудь есть дома). В итоге что: в будние привозили через сутки, двое и до 17.00, оставляли соседям. В выходные и вовсе не дождёшься доставкуУжасная доставка!!!!! Заказывали по 3 баллона в Авиастроительный район, в будние дни просили после 17.00, в выходные дни- в любое время (всегда кто-нибудь есть дома). В итоге что: в будние привозили через сутки, двое и до 17.00, оставляли соседям. В выходные и вовсе не дождёшься доставку!

Ильсияр17.02.2015 16:53:27ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Не советую связываться с данной компанией! Вода то может и нормальная, но доставка отвратная! Почему не звонят, если не получилось привезти воду ? Откуда только таких доставщиков набирают ??? Самые негативные ассоциации с вами навсегда и всем своим знакомым буду говорить правду, антипиар будет обеспечен конкретный! Пока вы не смените персонал или по крайней мере не обучите их верному обращению с клиентами и правилами обслуживания, клиенты от вас быстрыми темпами сбегут! Как выяснилось позже, несколько моих знакомых по той же причине отказались от ваших услуг, что подтверждает ваши неверные движения! Желаю вам удачи.......

Алия18.03.2014 16:51:56ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
По поводу доставки: после перерыва в несколько месяцев заказал воду, через 50 минут уже привезли, был приятно удивлён.

BAS16.03.2014 12:58:15ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Ни качества, ни доставки нормальной
Случайно наткнулся на отзовы о Кристалии и есть тоже что написать. Действительно качество оставляет желать лучшего: день простоит балон, потом начинает тянуть болотом. Доставка тоже не ахти, могут не привезти и забыть даже про заказ, ни извинений, ни переноса заказа на след. день.

Сан Саныч28.02.2014 16:18:55ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Кристалия
Заказываю в офис, привозит каждый раз мужичек каваказской национальности, ужасно грубый, и ленивый. Заказывала только потому, что до этого в офис эту воду все время заказывали, ну и я подолжила традицию. После сегоднешнего, больше заказывать не буду точно. Этот мужичек кидает воду где попало у входа и с криками "я вам что должен таскать ее по всюду, я Вам не грузчик", а вот худенькая маленькая девушка будет таскать да балоны, если его попросили поставить воду изначально в технический кабинет, до куда сделать 4 шага. Каждый раз при доставке приходится выслушивать хамство.

Антонина26.12.2013 14:14:26ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
в защиту кристалии
Всегда заказываю вечером в 3 часа на следующий день привозят!!! Пока всё нормально, единственно хочу сказать, может одна или две операторши немножко тормозят!

ксюша08.06.2013 22:22:19ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Кристалия доставка воды

Хочу сказать, что пользовались этот компанией 2 - 3 года,сложно сказать сколько, доставка похрамывает, нанимают частников пенсионеров, которые еле еле эту воду дотащить-то могут, последний нам сломал кулер и сбежал, ничего не сказав. Был маленького роста, поставить бутылку в кулер не смог, сломал его и удрал. Попросили дать нам кулер в аренду, мы же ими пользуемся ужу давно и заказываем по 4 бутылки за раз - в отчет тишина, сообщат руководству. Вода так себе да и фирма тоже. Летом у них свал, и не до постоянных корпоративных клиентов. Люди , у кого есть возможность, летом пейте воду из родников, на даче артезианскую, а то они совсем зажрались и для них 4 бутылки заказ - это ерунда.

Ольга31.05.2013 16:44:59ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Вода Кристалия

Третий раз подряд разочаровываюсь этой компанией((((, заказываю на утро - привозят вечером, сиди жди целый день, и не позвонят чтоб предупредить. А если обговариваешь время, привозят раньше, да еще и соседям оставят! Не хочу больше у них заказывать, уже подыскиваю другую!

Лилия22.12.2012 15:35:52ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Мне нравиться Кристалия!!!пользуюсь много лет...с доставкой да беда,виноваты водители

оля01.06.2013 13:04:00ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
заказываем воду кристалия 5ый месяц на дом,что касается обслуживания,то на 5+ и подвоз воды в то время во сколько договариваешься с диспетчером. если же какие то перемены в графике,то оператор Алсу перезванивает и уточняет как и когда будет удобно для нас. после хотнинской когда доставщик кормил завтраками,я поменял воду и эта компания служба доставки полностью удовлетворяет. а в коментариях выше где 11 балонов заказывают на дом и типа доставляют в 20.30,что то с трудом верится.

марат28.10.2012 17:03:27ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
как жаль ,что оператор Алсу работает не каждый день.а то бы в Кристалии было всё в порядке.Алсу спасет мир

15.11.2012 23:11:47ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
о компании
не связывайтесь с этой компанией-воду могут не привезти(лично сталкивался) и не позвонить, качество тоже оставляет желать лучшего

вячеслав24.08.2012 12:57:01ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
В защиту воды Кристалия
Являемся постоянными клиентами фирмы Кристалия (в течение 3-х лет) и никогда не возникало нареканий по поводу качества воды и ее доставки. Вода очень вкусная и свежая! Один раз мы забыли заказать воду и вспомнили об этом поздно вечером, думали что только на следущий день смогут нам привезти, а нет, диспетчер Ольга обзвонила водителей и нам привезли воду, водитель аж из другого района приехал, спасибо ей и этому водителю, что не оставили людей без воды! А плохие отзовы- это скорее всего происки конкурентов, не верте им!

Ирина Петровна30.03.2012 12:11:22ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Диспетчер Ольга-а такая вообще была???

Наталия15.11.2012 23:09:32ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Наталья, а вы всех операторов по именам что ли знаете??? постоянный клиент, в кристалию- как к себе домой )))) А по поводу качества воды и доставки скажу одно- не очень!

Эмиль08.10.2013 22:16:11ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Вода Сестрица
Хоть и дорогая но зато и самая вкусная!!! Привозят почти всегда вовремя. Иногда сам в пункт обмена приезжаю. Качество воды для меня самое важное. Пил и раифу ( не вкусная отдаёт болотом), олоероли( плохая), хотнинская ( жёсткая), усада ( не вкусная). Теперь только сестрицу.

Рустам01.02.2012 16:46:36ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Кристалия-доставка воды
Крайне возмущена доставкой воды. Заказываем воду давно, все было хорошо до недавних пор. Заказала воду в пятницу утром на субботу, ни много ни мало, а 4 баллона+2упаковки по 0,5л. Прождала как сказали до 13.00. Звоню, а они все везут, "скоро привезут" и т.д. Диспетчер Ляйсан даже не посчитала нужным позвонить, предупредить, у уж извиняться и подавно. В итоге: воду привезли в 13.40, недовезли 1 баллон, и !!!в накладной - цены завышенные, т.е. обсчет. Звоню, выясняю, оказывается - ошиблись! Ничего себе ошибочка- обсчет постоянного покупателя. Полное бозобразие и халатность!!! крайне возмущена.

Гульнара09.04.2011 14:12:49ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
в службе доставки воды Кристалия нет,нет,нет оператора Ляйсан.не надо придумывать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

15.11.2012 23:14:26ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Тухлая кристалия
Два года пользовался услугами кристалии,а на днях тухлую подсунули,три дня звонил.обещали заменить,обманули.Перехожу на другую.

Рома28.03.2011 23:24:29ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

надо соблюдать условия хранения и использования воды!!!!!!!!!!!!приемлемые цены,проверяемое качество,налаженный сервис-отличительные признаки службы доставки воды Кристалия.вам не нравится-пейте из крана!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

15.11.2012 23:22:07ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Уважаемая Елена Пашкова! Если Вы сами являетесь непосредственным сотрудником конкурирующей компании или же это письмо на сайте написано по заказу конкурентов воды "Кристалия" , с целью очернить службу доставки воды "Кристалия" и всех ее сотрудников , то по крайней мере желаем Вам вести честную борьбу за клиентов , а не таким "грязным" способом. P.S.Такого адреса и заявки у нас нет и не было,тем более в количестве 11 баллонов.Все это ложь конкурентов.

Кристалия28.01.2011 17:29:17ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
о доставке воды Кристалия
Ужасная компания, до нового года ждали 4 дня - после нового года 2 дня не везут - отговариваются то пробки у них, то заказов много, то снег выпал. Просто недобросоветсная компания...

Елена12.01.2011 15:49:15ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
о доставке воды кристалия

посоветовали воду кристалия. начали заказывать и привозят вовремя и ребята которые привозят нормальные. вода по вкусу родниковая. Не надо людей вводить в заблуждение, кому нравится тот заказывает, а лапшу вешать людям не надо. Желаю всем здоровья , а компании Кристалия быстрой доставки , хорошей воды и процветания.

олег29.06.2013 19:14:48ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Да вроде нормальная фирма. Может проблема в номинаторе данной темы?! Может у него руки не из того места растут, что заказ нормально сделать не может?! Да и летом вроде у всех поставщиков воды перебои были. Ау, автор...

Андрей08.12.2010 23:18:42ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Вы ребята из Кристалии лучше решайте проблемы с обслуживанием, а не отзывы (РИМА)17 08 2010 тут шлёпайте.

Искандер28.11.2010 16:51:06ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Вода Кристалия
Сейчас уже не лето и постоянно мучаемся с этой Кристалией. Ждёшь когда привезут воду целый вечер, а они оказывается не успели. Мы остались без воды. И хоть извинились бы, позвонили, предупредили бы что не приедут сегодня. И так постоянно. Больше заказывать эту воду не будем и бедем проводить воде Кристалии антипиар.

Татьяна26.10.2010 10:43:44ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Мы услугами кристалии пользовались 3 года, все было отлично. Но в этом году, особенно в жару заказы привозили просто ужасно! Но жара это дело понятное. А вот уже в сентябре заказала воду на утро, а привезли вечером через 2 дня почти в 23часа - мы были в шоке! В результате от поставки этой воды я вынуждена была отказаться. Хорошая вода Вера - тоже марийская.С йодом и серебром, что в нашей полосе весьма актуально.

Ольга17.09.2010 21:38:40ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Вода Сестрица
А мы заказываем воду "Сестрица"! Очень вкусная вода!! И доставляют в то время, в какое нам удобно!!! Хотнинскую пили до этого, ужасная, как из под крана! Хотя так и есть наверно!!! Другую даже не хочу пробовать!!!

Альбина09.09.2010 21:42:47ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
заказываю воду Хотнинскую. вода невкусная, зато служба доставки отличная))))

20.08.2010 01:05:39ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Зачем тогда париться, пей из крана! Я например предпочитаю качество воды, нежели сроки её доставки. Заказывать надо зарание чтобы без воды не сидеть. И те кто за рулем, знают какие у нас на дорогах ситуации. Так, что винить службу доставки не стоит, пока водители не пересядут на вертолеты)))

Артем24.03.2013 22:18:04ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Мы пользуемся услугами КРИСТАЛИИ 4 года! И очень довольны! Вода хорошая,диспетчеры вежливые!Бывало и так ,когда нас дома вовремя не было, водитель созванивался предупреждал ,что завезет на обратном пути,входил в положение. А что касается вас, ну жара не успевают везде и всем, и 20.30 не такое уж прям позднее время! Вам же не в 3 часа ночи привезли воду. Не утрируйте.

Рима17.08.2010 20:31:42ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Добавить комментарий

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*