Salamander Казань

Не компетентные и не адекватные продавцы!!!!
Вчера, 06 октября, зашла в Саламандер в Тандеме и попросила помочь мне. Спросила как правильно ухаживать за кожаной обувью ( у меня только замшевая обувь). На мой вопрос продавец закатила глаза и посмотрела на меня как на не нормальную!!!! Ладно думаю, бывает. Спросила, может мне крем какой. Она ответила что кремом кожаную обувь обрабатывают только на 2-3 сезон. А воск мне советовали, говорю. Опять закатила глаза!!!! И после многозначительной паузы ответила, что воском замазывают швы соединения подошвы и кожи, чтобы не промокала. И достала мне баллон пропитки и губку. Губка сразу была ей раскритикована. А вот баллон!!! Это просто супер, типа сама им пользуется и всем советует. Ну я посчитала что я спрашиваю глупости и доверилась продавцу. Когда я выходила из магазина она сказала мне, что только не дома обрабатывайте обувь!!! Это после того как я купила, меня предупредили, что он очень токсичный. Прихожу домой, стала читать что написано на баллончике. Это просто пропитка которая отталкивает воду, грязь и пыль, немного освежает цвет ну якобы ухаживает за всеми типами кожи. И написано что он очень токсичный!!! Стала звонить в этот магазин. Телефон взяла тот же продавец, После того как обьянила ситуацию, что мне продали не то что я просила, Она мне сказала что меня предупреждала. Я попросила поменять мне продукт. Даже была согласна доплатить. На что продавец сказала что товар обмену и возврату не подлежит. Взяла мой телефон и обещала перезвонить. Разговаривала со мной так, как будто я ей что то должна, потом бросила трубку. Мне естественно не перезвонили. И теперь я потратила почти 400 рублей, пойду покупать крем и щетку и т.д. Я покупаю в вашем магазине не только уход для обуви, но и обувь. И мне кажется она совсем у вас не дешевая, чтоб так разговаривать с покупателями. Следите за своими продавцами!!!! И пусть читают ваш же сайт как ухаживать за кожаной обувью. А не втуривают что подороже!!!

Зимняя мужская обувь
Купил ботинки два дня назад одел один раз и подошва на носке отклеилась. Или обувь г**но или я не знаю.

Покупаю обувь в Саламандер несколько лет. Ни разу не было проблем. Пользуюсь спецсредствами по защите обуви, которые рекомендуют продавцы и не одеваю дорогую кожаную обувь в грязь весной-осенью. Для этого есть галоши :))

перед новым годом купила себе финские сапоги за 10 тыс. в Тандеме - очень удобные. теплые. и на машине постоянно правая нога на педали газа, а сапог не измялся, а вот в этот же день сыну купила зимние именно Саламандр за 6 тыс и через 50 дней отвалились пятки. хотя носил не каждый день, т. к. обуви у нас очень много. раньше качество было другое. но и цены мне мама покупала туфли, которые стоили намного больше ее оклада, а сейчас. конечно, при моем доходе более 100 тыс - 6 тыс -можно покупать каждые две недели

Ребятки не путайте у нас в городе есть магазин САЛАМАНДЕР а обуви от производителя саламандер не одной пары нет это просто название такое заманчивое А обувь фирменная очень хорошая сам ношу уже 3 года в любую погоду в мороз не холодно а в слякоть ноги сухие.

айгуль фигня потому что ты носить не умеешь,а магазин просто супер и цены соответствуют

фигня это я купила и через 3 дня он отклеился, больше не буду там покупать. и цены их вообще не стоит

Я согласна с Вероникой,обувь замечательная и долго носится.Цены стоят того!!!

Идеальная обувь жанна

очень хорошее обслуживание, буду совершать покупки только там