Каталог магазинов КазаниМебель, товары для домаМебельные салоныМУМ

МУМ Казань

 

Координаты определены автоматически и могут быть не точными. Нажмите на карту для загрузки инструментов управления картой.


    Просмотров: 32993
Телефоны(843) 554-00-64
АдресЛазарева, 9
РайонКировский
 
 
 
 

Отзывы МУМ Казань


вадим
· 12.04.2014
лером
хочу выразить благодарность сборщику евгению по мимо очень качественной сборки.очень вежливый и культурный впредь знакомым буду говорить чтоб звали его

евгений
· 28.03.2014
кухня
Хотите проблем - заказывайте кухни у ИП Родыч (Ульяновские кухни, первый этаж, прямо от входа). Кухню привезли вовремя, но с недокомплектом, а столик делали 2 месяца. В конце концов сделали, а теперь говорят - приезжайте сами и забирайте, хотя деньги были внесены сразу за все.

Елена
· 17.02.2014
Лером мебель
1,5 года назад покупали детскую Валерия. С обслуживанием, доставкой и сборкой не было проблем. Сначала были довольны. Но вчера упала антресоль над детской кроватью. Перегружена не была. Была прикреплена к стене и шкафам. Из шкафа крепления просто выдраны, а мебель из какого-то рыхлого материала оказалась( Благо, что там не было никого в этот момент. Теперь одно желание: выкинуть всю эту мебель, не безопасную для жизни. Не советую брать.

Гость
· 03.01.2014
кухня ИП Сабиров Ильнур Ильсурович
Отвратительное обслуживание. Заказали кухню, по договору 20 рабочих дней, на словах обещали за две недели сделать, все сроки вышли, привезли. Вот тут-то началось. На сборку приехали 2 раза на 1,5-2 часа, сколько раз пришлось позвонить, уговаривать. 3- неделю ждем, пока не повесили шкафы. 2 недели жили без воды на кухне. т.к. убрали старую мойку. Да ещё самим пришлось искать мойку и смеситель, т.к. у них не было в наличии того, что мы заказывали. Сейчас на звонки и смс -сообщения не отвечают.Хороший подарок получили на Новый год!

лиля
· 24.10.2013
-
Мебельный Фабрика "Маблос"купила диван и два кресла в 2008году, до сих пор все супер.И вообще качество отличное))) Огромная благодарность продавцам-консультантам в салоне "МУМ" на ул. Лазарев.дом 9 г. Казани Отдельное спасибо - менеджеру Алсу за ее профессионализм и внимательное отношение!!! Нам очень понравился наш диван "Мальта" во всех отношениях - ткань обивки - шикарная, удобно сидеть и спать!!!
И доставили, как обещали в срок ( к моему Дню рождению!) СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!

Гульнара
· 09.10.2013
Ванючие матрасы
Купила детям матрасы у ИП БАБЫкина, привезли вовремя. Вот только матрасы пахнут сыростью. Запах очень сильный и распространяется на всю комнату. На мои претензии отвечают тем, что если сняли упаковку, то матрас вернуть нельзя.

зиатдинова
· 18.09.2013
шкафы
заказала шкафы но до сих пор их нет Деньги звяли Телефону не отвечает вот так работает там ИП Сабиров Ильнур

Новичок
  1
· 29.04.2013
Покупка мягкой мебели!

Здравствуйте! Как то и нам пришлось столкнуться выбором и покупкой мягкой мебели.Выходных практически не видел с супругой объездили весь город ,пробки ужас,но это уже другая история.Конечно хотелось выбрать удобную,качественную мебель. И вот выбрали и помогли с этим в МУМе ИП.Мухаметгалеев ,продавец оставила положительные впечатления рассказала чем отличаются диваны какие материалы имеются и можно использовать т.к у нас есть кошка,если не ошибаюсь девушку звали Фая.Мебель доставили как и было указано в договоре срок .Задержали на 1час 20мин которое было оговорено по тел. но ссылались на пробки.Эх эти пробки!Если кому интересно в принципе остались довольны!


Эльвира
· 27.04.2013
мум

отвратительное обслуживание, кухню привезли на 2 недели позже, недокомплектованная, оставили соседям полочку от шкафчика, ничего не сказали, мы еще неделю искали эту полочку, пока не разругались, не нашли.


Разочарованный покупатель
· 19.01.2013
Лером

Хочу добавить к своему предыдущему отзыву, что 2 года назад покупала мебель в "Лероме" в МУМ. Вот к ним нареканий не было, мебель качественная, обслуживание тоже, сборка у них была собственная. Не припомню даже намека на хамство, когда в комплекте от тумбы были ножки не того цвета, приехали через день и заменили их без всяких лишних просьб. Никому в голову не пришло предложить их, например, закрасить. Короче говоря, ИП Фомина Н.Г. полная им противоположность.


Разочарованный покупатель
· 19.01.2013
Брак и хамство

Надеюсь, наш отзыв поможет тем, кто еще не сделал заказ в МУМе и они выберут достойного продавца. Заказали кровать простейшей конструкции в ИП Фомина Н.Г. (1 этаж). Производитель самой кровати - ООО "Юнона", г. Волжск, Марий Эл. Привезли кровать своевременно, но это был единственный приятный момент. Далее обнаружился производственный брак - а именно несоответствие отверстий на боковых и задних стенок ящик (что интересно двух ящиков, а не одного, т.е. похоже этот брак поставлен на поток). На наш звонок с вопросом о замене стенок ИП Фоминой Н.Г., мы вспомнили что такое СТАРОЕ СОВКОВОЕ ХАМСТВО. На наши убеждения о том, что дополнительные отверстия приведут к тому, что ящики в ближайшее время просто просядут, было высказано, что похоже сборкой занимаются неразбирающиеся люди и что надо было приглашать рекомендуемых ею сборщиков и все было бы замечательно. Можно предположить, что брак был бы успешно замаскирован. Поскольку, как мы поняли пытаться чего-то добиться от таких горе-продавцов невозможно, лучше не портить себе нервы, а обращаться сразу с жалобами в письменной форме в соответствующие инстанции, как нам посоветовали компетентные в этих вопросах должностные лица. Так что, если не хотите исправлять дефекты за свои же нервы и деньги, лучше обходите стороной ИП ФОМИНА Н.Г., т.к. сначала вам будут улыбаться, а когда вы заплатите денежки, на ваши проблемы будет глубоко наплевать.


Алеся
· 04.12.2012
ВАШ ДИЗАЙН

Я приобрела кухню(в кредит т.е. деньги они получили на следующий день) у ИП Габдрахманов А.Р.,сказали,что будут делать месяц,спустя 3 недели я к ним приехала,отдать первоначальный взнос(мне показалось немного подозрительным,то что мебели в их магазине стало меньше,но я не предала этому значение).В назначенный день,я освободила свою кухню,наивно полагая,что мне привезут сегодня мебель.Вот тут все и началось......я им звоню,они либо не берут трубку,либо сбрасываю,либо там занято.Я решила съездить в магазин(МУМ),но там они уже закрылись,у меня началась паника я решила,что просто меня "кинули".Одним словом,все эти мытарства длились еще месяц.....мои звонки их игнор....Даже в тот день когда они все таки соизволили привезти мне мебель,они не брали трубку,а позвонили на мой домашний и спросили у моей 10-и летней дочери нужны ли нам грузчики,дочка ответила,да нужны.В итоге мебель привезли без грузчиков,мне пришлось самой бегать искать людей,которые помогут.Мебель не до комплектовали,не привезли сушку,ну и так кое-что по мелочам(если тех.зазор тоже считать мелочью).Люди,пожалуйста будьте внимательны при выборе продавца мебели,а особенно ИП Габрахманова М.В.,ИП Гбдрахманов А.Р.,также они называются "Ваш дизайн"


Покупатель
· 12.11.2012
Ваш Дизайн

Мы заказали мебель у ИП Габдрахманов. Ждали, вместо обещанных в договоре трёх недель, 2 месяца!!!! Дозвониться, чтобы узнать о своём заказе нереально (либо трубку не берут, либо сбрасывают).Менеджеры только оформляют договора и собирают с покупателей деньги, а по всем вопросам просят звонить в цех, но туда не дозвониться. А когда привезли ДОЛГОЖДАННУЮ мебель, оказалось, что не соответствует нашему заказу. Просто в мастерской сделали из того материала, что был, а не то что заказан. ИП Габдрахманов и ИП ГабдрахмановА - идут под одной маркой "Ваш Дизайн!" Покупатели, будьте бдительны и осторожны с такими ИП!!!!


клиент 93
· 09.11.2012
-

1. Работники Ваш Дизайн не знают что происходит заказами фирмы.
2. Договорные обязательства не исполняют.
3. За мебелью говорят приехать в п. Салмачи.
P.S. Уважаемая Марина прочитай книгу Дао тойота и поймешь как нужно работать.


Гость
· 01.11.2012
-

заказывали шкаф и 2тумбы прикроватные!!!!!!!!!! до сих пор не везут!!! звоним то не отвечают,то сразу бросают трубку!!!! не заказывайте в фирме Ваш Дизайн НИЧЕГО!!!!! пожалейте свои нервы!!!! обращение к клиентам просто жуть!!!!!


Заказчик
· 17.10.2012
Ваш дизайн

Если не хотите проблем не связывайтесь с ИП Габдрахманов - Ваш дизайн. Они мягко стелят когда делаешь заказ, а потом поворачиваются к клиентам задницей! Три раза затягивали сроги изготовления, в итоге привезли недоукомплектованную и поцапанную мебель. На контакт не идут. Не верьте их обещаниям, все равно не выполнят.


лидия
· 13.09.2012
-

я заказывала мебель в ваш дизайн, заплатила полностью 48000р- мне очень понравилось, качество хорошее, кухня просто прелесть


Альбина
· 31.08.2012
доставка ужас

Заказали кухню у ИП"РОДЫЧ" по началу все было хорошо сделали заказ оплатили кухню привезли вовремя но не до комплект и вот тогда началось, 4 позиции не до комплект нам везут уже 2 месяца, причем консультант который нас уверял что все хорошо отправляет нас со всеми нашими вопросами к хозяину магазина. В общем ждем кормят нас неделями никому не советую!!! лучше доплатить, но нервы будут в порядке.


svetlana-kontrast
· 28.08.2012
Отвратительное обслуживание в СОМ

Заказали в этой фирме СОМ-Казань большую (ок.200 шт.) партию кресел, оплатили 100%, дождались звонка "присылайте машину-забирайте"... Водитель проехал почти 400 км, при заезде на склад его просто завернули без объяснения причин: "Товар не отгрузим, у нас его нет". Все попытки урегулировать ситуацию ни к чему не привели - затраты на порожний пробег транспорта (800 км) не только не компенсируют (даже частично), а вообще разговаривать не хотят...


Рустем
· 16.08.2012
-

Весьма поганая компания (извините, что так пишу, но другие слова только матерные). Заказали тумбу. Привезли. Оказалось, что боковины не соответствуют по цвету. Стали выяснять, почему так? Ответили: "Не было нужного материала!" Спросили, зачем тогда сделали? Цитата: "Ну Вы же говорили, что надо сделать быстро!" Объясню. У нас шёл ремонт и привезти эту тумбу мы просили недели через три. Они её сделали за неделю. Т.е. кто им сказал, что надо сделать быстро - непонятно. Дальше началось форменное издевательство. До сих пор не могут заменить эти боковины (а прошло 3 НЕДЕЛИ! с момента, как они её привезли). Вначале рассказывали, что боковины сделали, должен прийти "мастер". Потом оказалось, что "мастер" очень занятой человек и ему не до нас. Потом, когда уже хотели обратиться Роспотребнадзор, выяснилось, что материал только ещё пришёл и нас попросили снять замеры, чтоб "мастеру" много инструмента не нести и два раза не ездить. Если заготовка не подойдёт. Т.е. совсем непонятно, что там происходит. Цех работает с 10 утра и в 4 вечера уже никто не берёт трубку. Контакты руководителей давать не хотят, всё пересылают к менеджерам, которые хамят и бросают трубку. В общем выбирайте сами, конкурентов у них много и главное они заботятся о клиенте, даже после того, как он заплатил деньги.


Лейсан
· 15.05.2012
ЦДМ
Почему МУМ ругаем, ведь там много и хороших производителей. Тот же самый ИП Габдрахманов "Ваш дизайн" сидит и в ЦДМ. Сроки поставки вообще не соответствует договору, договор составлен в их пользу. В назначенный срок никто не позвонил.Директор, правда через 2 дня,сказала приезжайте-платите остатки,все готово. вот тут и началось, привезли, мебель не соответствующую чертежам, в цехе ответили они как в чертеже не могут сделать и поэтому они сделали, как сочли нужным, оказалось матраса нет, дверь от шкафа с дефектами. матрас то выбили через две недели штурмом всех телефонов, двери тоже привезли, но место сколов они просто замазали чем то похожим на канцелярский штрих, даже не потрудились выровнять поверхность и зашкурить, хотя бы. Двери мы вернули опять, теперь ждем (наверно опять месяц, ведь они только каркасы делают сами). А, еще,заказывали то комплект-шкаф и кровать, доставка бесплатно, но вот подъем 300 руб (они сказали за этаж), в итоге , конечно 300, но отдельно за кровать и300 за шкаф.Директор вообще трубку не берет, то у нее ребенок спит, то она на даче, продавец вообще не знает где находится цех. А цех просто игнорирует твои звонки.
Никогда не наступайте на наши грабли, не берите мебель у ИП Габдрахманова А.Р. ни в МУМе, ни в ЦДМ, пожалейте свои нервы.

Эля
· 14.05.2012
Доставка
Заказали спальный гарнитур в феврале до сих пор ждем!!! На все звонки отвечают хамством и еще повышают голос! Очень жалеем, что воспользовались их услугами,хотим вернуть деньги! Такого отношения от менеджеров магазина я еще ни где не видела.

мари
· 19.03.2012
мебель
У ИП Габдрахманова "Ваш дизайн" безобразное обслуживание!!! НЕ покупайте там мебель. Заказ сделали вначале февраля, должны были сделать через месяц, а привезли в конце марта! И то пришлось несколько раз звонить, напоминать. Да к тому же, как мы отдали вторую часть денег, сказали, что магазин уже ни при чем, разбирайтесь мол со складом, что они задерживают доставку. Вот такие !

рось
· 13.03.2012
ира
Сделала заказ в мебельной фабрике" Рось " должны были привезти через месяц,до сих пор жду,поставщик сказал, что теперь ждать после 20 марта,а может быть и в апреле,и это уже 3 месяца.Остерегайтесь этой фирмы.

надя
· 08.03.2012
ваш дизайн
В отделе "Ваш дизайн" кошмарное обслуживание! Делают всё долго! Заказ больше месяца надо ждать!

Солнце
· 06.03.2012
МУМ
Заказывали маме кухню в фирме "Ульяновские кухни" ИП Родыч. Очень понравилось. Консультант замечательный, помогла все подобрать и предложила очень интересный дизайн кухни. Привезли вовремя, качество хорошее. Через год заказала там кухню себе. Тоже осталась довольна! И не стоит судить о всем ТК только по одному-двум ИП. В целом, МУМ мне нравится!! Всем советую!

Дина
· 02.03.2012
ИП Габдрахманов
Не заказывайте мебель фирме Ваш дизайн - ИП Габдрахманова! Заказывала кухню 13 декабря а получили 2 марта, За это время наслушалось такого хамства от сотрудников этого Ип и цеха,у них даже образцы в магазине и в цеху не совпадают, нам привезли не ту столешницу, потом ее месяц переделывали, привезли сначала половину ее.не хватило у них кромки, и еще они даже не могут просверлить правильно дырки к ручкам фасадов.

Татьяна
· 06.02.2012
Все хорошо
Заказали в прошлом году кухню под лестницей на 1 этаже. Все хорошо сделали, привезли вовремя. Все нравится - и не дорого и красиво! хороший консультант

Ирина
· 24.01.2012
Диван
Не заказывайте диван у ИП Хасановой! В торговом зале сидит продавец по имени Ксения К., которая не умеет нормально работать с клиентами. Диван привезли на 3 недели позже обещанного срока, никаких извинений звонков не было, приходилось звонить самой и выслушивать нелепые отмазки! Не довольна я!

Лиза
· 23.12.2011
-
Очень хороший ассортимент, обслуживание!!!

Гость
· 22.08.2011
-
Мы заказали там дочке диван-кровать, очень понравилось и качество, и доставка, и общение. через год, заказали там же диван в гостиную, и тоже все хорошо! К сожалению не помню производителя, но помню только то, что фабрика находится в Кадышево.И цены. причем, приемлемы.

Чулпан
· 21.08.2011
-
Ну вот! ...А мы компьютерную мебель хотели здесь купить.Но после всего вышеперечисленного уже не поедем.
Уважаемые продавцы и предприниматели! Вы же своим поведением разгоняете своих потенциальных клиентов! А ведь это Ваш хлеб!
Оч осталась довольна обслуживанием в ЦДМ!И доставка там вовремя! Вот туда опять и поедем!

Роман
· 02.06.2011
Диван
Диваны там делают в подвалах,через год они рассыплются,решатҗ вам!

Гость
· 18.04.2011
-
Офисная мебель от компании СОМ-Казань, ужасные менеджеры, которым наплевать на клиента, всю информацию о заказе приходится вырывать чуть ли не зубами, в итоге получаешь столько негатива в свой адрес. Хотелось бы выделить, что в оговоренные сроки не укладываются, а история с доставкой окончилась тем, что пришлось нанимать машину и везти самим. Подитожу, если хотите чтобы на вас за ваши денежки вылили ушат помоев - вам в фирму СОМ.

Виктория
· 25.02.2011
Ваш дизайн
Не заказывайте мебель фирме Ваш дизайн - ИП Габдрахманова. Делают не вовремя, качество отвратительное, обращение с клиентами - идиотское!!!

тим
· 23.01.2011
-
Не ходите туда!!!!
Мы поехали через весь город, и зря потратили время!
Мебели нормальной там нет!!!!!

56
· 26.12.2010
-
Прочитав выше изложенное, уже становится плохо

негатив
· 15.12.2010
ну сколько можно ждать
Заказала диван, привезли его только через 2-а месяца, и то только что не отставали от частника, и долбили его по телефону каждый день по 5-ть раз. Больше в этот бардак не нагой.

Алсу
· 15.12.2010
-
Заказали кухню в мае, привезли в июне,сборку закончили в начале августа, несколько раз меняли детали-брак. Замер и доставка платная.После составленной претензии извенились недоделки исправили.Очень недовольны остались!!!

Бывалый
  6
· 26.09.2010
Новый предприниматель в МКМе
Молдец!!! Не думал что Ульяновская мебель хороша... Заказал кухню да еще в добавок купил стол со стульями.. привезли быстро. Замерили и доставили бесплатно... Что еще порадовало, что сам предприниматель торгует...

mebel na zakaz
· 09.09.2010
Новый предприниматель в МУМе
Здравствуйте уважаемые покупатели... Я продаю Ульяновскую мебель на заказ( Кухни,кухонные уголки, столы, стулья, шкафы-купе,мягкая мебель,корпусная мебель и многое другое). Образцы будут выставлены уже в ближайшее время .... На качество можете положиться - вся мебель производится на фабриках Ульяновска. Цены вас приятно удивят...
Заходите к нам. Об открытии я вам сообщу. Кон. тел. 89372857924

Гость
· 30.08.2010
-
купил стенку гамма-6 23июля сегодня 30 августа до сих пор не собрал бо конца т,к,некоторых деталей не хватает а некоторые просто заводской брак просто шок качество отсутствует дрова за 16,900руб

Kirill
· 28.06.2010
-
Купил там диван. Доставили на пол-часа раньше. Обсалютно доволен магазином. Одно только удивило, что консультанты тупо сидят на диване и болтают между собой.

77777
· 26.04.2010
МУМ
Просто ужас!!!заказали кухню сказали,что будет готова через 15-20 рабочих дней,но почему то мы ее ждем уже 2 месяца.Когда мы звоним продавцу она каждый раз находит отмазку.

Санек
· 21.03.2010
-
купил шкаф-купе, привезли как договаривались, собрали за 10 минут. очень доволен. не экономьте на подъеме и сборке!!!!!!

Гость
· 01.02.2010
-
да согласна доставка просто ужос а качество отличное почень рада

покупатель
· 28.01.2010
обслуживание
Замечательный продавец-консультант Наталья в фирме "Лазурит". Спасибо ей большое.

Гость
· 10.01.2010
-
Ждем диван вторую неделю. Сразу забрать не разрешили, сказали что ветрина не должна быть пустой...

· 15.04.2009
Действительно, серьезно опаздывают, нам привезли диван на пять часов позже положенного. А столик и пуфик вовсе забыли. Так что на следующий день нам пришлось ехать к ним же на склад за ним, иначе, по их словам, по графику мы сможем привезти только недели через три. Заехали в какую-то глушь по ужасному бездорожью, где склад нам толком не объяснили,так что мы просто тупо искали.Наконец мы нашли и тут выяснилось...Было 16 часов, а зав. складом работает только до 14.00, как выяснилось, когда мы повторно позвонили, спросить: "А где собственно зав. складом". Мы его конечно на след. день забрали, но сколько с мужем мы времени потеряли! К тому же когда мы заказывали у них пуфик, в комплект к дивану 1, продавец сразу позвонила к мастеру и передала нам трубку, мол поговорите, мастер нам грозно заявил, что он не будет делать один, заказывайте хотя бы два. Тут мой муж, ссылаясь на закон, все таки убедил его делать один. Отвратительно, лучше не тратьте времени и нервов, не связывайтесь с этим магазином.

1
· 15.04.2009
МУМ
Действительно, серьезно опаздывают, нам привезли диван на пять часов позже положенного. А столик и пуфик вовсе забыли. Так что на следующий день нам пришлось ехать к ним же на склад за ним, иначе, по их словам, по графику мы сможем привезти только недели через три. Заехали в какую-то глушь по ужасному бездорожью, где склад нам толком не объяснили,так что мы просто тупо искали.Наконец мы нашли и тут выяснилось...Было 16 часов, а зав. складом работает только до 14.00, как выяснилось, когда мы повторно позвонили, спросить: "А где собственно зав. складом". Мы его конечно на след. день забрали, но сколько с мужем мы времени потеряли! К тому же когда мы заказывали у них пуфик, в комплект к дивану 1, продавец сразу позвонила к мастеру и передала нам трубку, мол поговорите, мастер нам грозно заявил, что он не будет делать один, заказывайте хотя бы два. Тут мой муж, ссылаясь на закон, все таки убедил его делать один. Отвратительно, лучше не тратьте времени и нервов, не связывайтесь с этим магазином.

яна
· 30.01.2009
ассортимент в магазине в принципе не плохой, да и обслуживание хорошее, а вот что касается доставки это я соглашусь. Нам три ящика от кухонного гарнитура в место положеного срока привезли на две недели позже.

Анна
· 16.10.2008
Кошмар!!!

· 08.09.2008
Консультация менеджера по продаже приятно удивила. В рабочее время, не всегда доступен контактный телефон. Доставка как и было сказано выше. Ко времени доставки смело добавляйте час-два.

· 25.08.2008
Доставка отвратительная: забыли коробку, оставили в соседнем подъезде не знакомым людям (пришлось дополнительно искать людей и платить еще и им, хотя доставка магазину была оплачена до квартиры), нехватка комплектующих, хамство продавцов и службы доставки(бросают трубку, отсутствие желания разобраться). Претензии в письменном виде отказываются принимать, ссылаясь на то, что все будет выбрашено в мусор! что и было сделано в присутствии покупателя.

· 01.07.2008
Доставка хромает.

Ваша оценка и комментарий

Пользователь:


Тема:


Отзыв: *


Пишите так, как будто вы разговариваете с хорошим другом. Без спама, без саморекламы, без оскорбительных выражений и без перехода на личности. Нажмите здесь, чтобы просмотреть наши Правила.
 


Оценка:
Наведите мышкой на звездочки, что бы поставить оценку.
Наименьшая оценка - 1 звезда, наибольшая - 5 звезд



Код подтверждения:


Раздел «Мебельные салоны» - постоянно обновляется актуальной информацией. Поэтому, если Вы заметили неточность в информации о МУМ Казань, просим сообщить нам об этом. Мы будем благодарны за предложения и пожелания по улучшению работы сайта. Наши координаты можно найти в разделе Контакты. Информация о «МУМ Казань» получена из открытых источников.

Регистрация на сайте

Знаете хороший магазин? Сделали отличную покупку? Расскажите об этом другим посетителям и узнайте, как сделать следующую покупку лучше!

  А зачем?

Уже есть логин и пароль?

Пользователь:

Пароль:

Забыли пароль?


Новое на форуме


Опрос

 
%nbsp;