OBI Казань

Впечатление чего-то сырого, не доработанного. На сайте информации достаточной нет, поисковик непонятный, по телефону проконсультировать не могут - предлагают ехать в магазин. В таком случае, думаю, руководству не обязательно тратиться на не функционирующий сайт и бесполезный телефон-сервис. Достаточно в интернете разместить телефон и адрес. Эффект будет тот же.

благодарность.
Добрый день.

Хотел бы отметить и выразить благодарность сотруднику магазина ОБИ - Казань Хисамутдинову Руслану. В воскресенье пришел с семьей в магазин, долго ходили по садовому центру, к сожалению ни один сотрудник не подошел и не предложил даже помощи в консультации, а что то бурно обсуждали глядя в телефон. В строительном зале в отделе инструменты заинтересовала модель шуруповерта, часть сотрудников обслуживали клиентов , остальные стояли у рабочего стола, на мою просьбу проконсультировать по шуруповерту дали ответ " Да, хороший выбор, он как раз по акции". Все коардинально поменялось при появлении сотрудника Руслана, да же было интересно и смешно смотреть на данную ситуацию со стороны, все разом разбежались по свободным клиентам, или занялись растановкой товара. Сам же я так же получил более подробную информацию о товаре, что и сподвигло совершить покупку, и избежать дальнеших передвижений по магазинам. Вот благодаря таким сотрудникам приятно снова возвращаться в Ваш магазин, зная, что они то, точно заставят проявить сотрудников максимум внимания к клиентам. Спасибо ОБИ, ты не устаещь удивлять.

очень нехорошо
в субботу 31.01.2015 приехал в магазин за стройматериалами. Сделал покупку на сумму более 15 000 руб. самовывозом. менеджеров в торговом зале замучаешься дожидаться, отбрыкиваются отговорками типа "вон там ищи сам", вразумительного объяснения о нужном товаре получить практически невозможно, если ты не строитель, носишься по магазину, не зная куда ткнуться. С горем пополам набрал то, что было нужно, оплатил, направили в пункт отгрузки. Подъехал туда, мне говорят - вон там, там и там ваш товар, грузите.Это что за сервис. Я приехал не в рабочей одежде, а там плитки, плиточный клей, ротбанд, гипсокартон и т.п. В любом маркете типа Мегастрой, сатурн, агава клиенту товар отгружают работники магазинов, а тут мне ответили, что это в их обязанности не входит, хотя на складе шатались 6 тел. больше к вам не пойду однозначно.

Благодарность!
Выражаем глубокую благодарность работнику отдела доставки г. Казань Мокроусову Николаю! Большое Спасибо за отзывчивость и понимание! За внимательность и вежливость! Очень приятно общаться с добросовестными и ответственными работниками! Спасибо! Спасибо!

Мне нравиться, все есть! Живу не далеко,часто там бываю. Не чего плохого сказать не могу, всегда консультируюсь с продавцами. Качества товара меня не когда не подводило. Побольше бы искусственных цветов,для декорирования.

даа уже не знаю - пойти туда или нет??? хотела сделать маме на день рождение подарок!((может в обычный цветочный магазин!?

зованных магазинах морочить мне голову не стали
Сегодня забежал в ОБИ, прихватить скромненький подарок товарищу, на ценике 849 рублей, на кассе пробили 999. Вначале не обратил внимания,думаю сам ошибся. Однако едва отойдя от кассы заметил, что резиновая ручка пластмассовой коробки с набором инструментов порвана. Видимо, неаккуратно сняли замок на кассе. На просьбу об отмене, вначале на кассе отказали, дескать не наша вина, вы купили и ушли с нормальным товаром. Но, пардон, я же от кассы и двух шагов не отошел. Разрешили обменять. Когда вновь подошел к стенду с инструментами, заметил, что ценик-то стоит на товаре 849. Продавцы объяснили это переоценкой. Дескать, просто не сменили бумажку. Тогда, за те же 999, я выбрал похожий товар. Теперь же, при этом потребовали вначале вернуть прежний, в кассе возвратов, а хатем вновь проплатить за новый. Но с этим без вопросов - таков порядок. Но кассе, вдруг, мне сообщили, что вашу карточку принять мы не можем. КАк? - спрашиваю, везде принимают, и вы только что до этого приняли. НЕт говорят, у вас краешек у неё треснут. В итоге проведя во всех очередях полтора часа и т.д т.п вынужден был купить желаемое в "мегастрое". Там, как и во всех цивилизованных торговых учреждениях морочит голову там мне не стали. Если что, пришлю фото кредитной карты, она в норме. А вот у вас? И почему всегда работают до обеда 3 кассы, там народу по 10-12 человек в каждой. Только по этой причине отоваривался там и до этого без особой радости.

разводка
Поражает откровенное надувательство ОБИстов в садовом отделе (и это помимо ужасного сервиса). Эта "братва" продает такую бурду, что просто диву даешься. Пару-тройку лет назад купил кустик розмарина - стоил по триста. Сдох через неделю, даже несмотря на посадку в открытый грунт (начал умирать еще в горшке) и тщательный присмотр. Подумал на случайность... И в том году сглупил (весной, в мае) - купил кустик лаванды, за 400р. - выглядел на прилавке хорошо, но смутило что капала подозрительная "вода" из горшка... Куст стал вянуть уже на следующий день. Через 3-4 дня приказал долго жить. Короче, заливают они в горшочки с саженцами какую-то дикую химию, которая "поддерживает" растение. Но только его "с иглы снимают" - оно тут же дохнет. И такая ситуация повсеместна с их растительной продукцией - специально интересовался у других людей. КОРОЧЕ, НЕ ПОКУПАЙТЕ РАСТЕНИЯ В ОБИ - ЭТО ЧИСТАЯ РАЗВОДКА!!!

Интернет- магазин
Где? Нет? 21 век.

Выбрать весь необходимый товар не отходя от огорода, доставить, оплатить- нет ведь, надо тащится в магаз, искать, ждать когда консультант освободиться. Не серьезно...

полный бардак.ниче не найти.....

Комнатные растения
Выбор горшковых цветов маленький, цены высокие!каталога нет, время зря потратила, пока искала его!в обычных цветочных магазинчиках можно дешевле приобрести. Делайте цены доступными и люди к вам потянуться!

потеряла кучу времени,но так и не нашла никакой информации о нужном товаре.сделайте нормальный сайт.....
невозможно найти информацию о нужном товаре....потеряно много времени..

согласна свами,что сайт ужас...

КАТАЛОГ
Где же всё-таки толоковый каталог? Чтобы выбрать в спокойной обстановке перед компьютером. Большой минус! Равняйтесь на ИКЕЮ что-ли!

Полностью согласна с Еленой. Ассортимент в магазине ухудшился.Раньше к каждому сезону предлагалось море товаров.Очереди в кассу стояли! а сейчас что? Даже и купить то нечего! То ли магазин скоро закроется то ли еще что - непонятно. Подыскиваю себе другой садовый магазин - в этом похоже делать больше нечего. Жалко конечно, удобный был магазинчик, да и рядом с домом.

в петербурге лучше всех,продавцы отличные,и просто супер!!!! можно с ним сразу сдружится с первого раза!!!! а в казани все продавец просто ужасссс!!!!! и г**но!!!!!

Прайс-лист
Есть доход от магазина и поэтому, видимо, "забили" на рекламу и сайт. Заходишь в интернет - каких только прайс-листов там нет и в любом городе, и на любые товары. Никто из этого военную тайну не делает. А у нас в Казани как более-менее крупная торговая точка, так информации ноль, только и могут трындеть что у нас, типа, товар лучше всех. Да и вообще... раньше магазин был намного лучше по ассортименту и по ценам. Потеряете клиентов!!! Или все-равно???

Покупала много роз, ни одна не выжила. Хотя розы купленные на рынке растут отлично. Но продавцы консультанты из отдела где продают электрические инструменты дают отличную консультацию

растения
сколько покупала разных растений все выживали по разному.недавно купила дельфиниум, а оказалось что это другое растение. Продовцы-консультанты ничего незнают о растениях.

ужастик)))))))))))))))))))))))))))))))))

нормальный магазин

магазин отстой.Хуже магазина в городе нет.Коллектив полный крысятник!!!!!

магаз нормальный.консультанты под боком-смотреть надо внимательно.растения брала-вссе растут.и шурум-бурум всегда найти можно,какой надо.

по сайту ОБИ
Неужели нельзя сделать нормальный сайт с изображением товаров и цен. Чтобы можно было бы дома все подобрать, Чтобы не терять время на поиск товаров,когда уже находишься в ОБИ. Тем более, что невозможно подозвать работников ОБИ, в нужный момент в зале их просто нет.

Рекламные акции
Узнала об акции с 01.04.2011, в рамках которой обещана продажа садовых качелей по супер-цене, обрадовалась и приехала к открытию магазина. Качелей по такой цене нет, не было и не будет. "Прекрасная реклама" по привлечению покупателей: если приехали - хоть что-то да купят!

растения
Все растения (кедр,бегония, спацифиллум,коланхоэ, роза), которые покупала в садовом центре Оби, погибли. Сейчас пытаюсь оживить драцену. Ей года два. Шикарно никогда не росла, сейчас вообще загибается. Зареклась покупать, но 8 марта,видимо, поддавшись ажиотажу, купила симпатичную хризантемку в горшке. Мне было обещано, что потом можно высадить в сад. Через 3 дня она превратилась в высохший веник. Ухаживала, как надо. поставила в посудину с водой,чтобы она сама подпитывалась. Что же они там делают с растениями?

реплика
полный бред:(((

.
Отличный магазин,много товаров=).Но обслуживание хромает..

чё все заладили - "сайт" да "сайт" г_г Оби - это что ли компания по производству сайтов? о_О Или на kazanshops обсуждаются сайты? Позор практически всем комментаторам, у которых ноль информации о самой продукции. Я сюда тоже попала в поисках каталога Оби, но чего так переживать-то..
Если уж кого-то здесь хватило на то, чтобы доехать до икеи, то немного странно принципиально не зайти в Оби.. Таки магазины немного разные - икея продает в основном мебель и аксессуары, Оби - строительные и отделочные штуки и аксессуары, а также растения и всякий шурум-бурум (коего там имхо больше, чем в икее.. особенно под новый год). Но цены там выше, чем на рынке например или в некоторых других магазинах.. Если лень искать подешевле - рекомендую. Цветы не брала - не могу ничего сказать.

Сайт ОБИ
Магазин ОБИ - отличный музей. Здорово ходить там и смотреть на цветы. Возможно, можно что-то и купить. Решила зайти на сайт и разочаровалась. ИКЕА намного лучше. У них на сайте есть каталог с ценами, в отличие от ОБИ. Ужасный сайт!!!! Никогда больше не зайду на него!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

снегоуборщики
хотел купить снегоуборщик а продавцы зажали г*ды сказали это мы покупаем короче поехал на рынок и купил себе лопату

о сайте
круто! почитала только отзывы, на сам сайт даже не взглянула после таких "лестных" излияний!

Обслуживание оставляет желать лучшего
Безобразное обслуживание в отделе электрики. Эти "специалисты" не могут ответить ни на один вопрос, да еще и раздражаются, хамят. Ужас, никак не ожидала что в таком магазине персонал совсем необученный. На кассе тоже стоят девицы с такими минами на лице, что чувствуешь себя букашкой, вторгшейся в их элитное общество. С ИКЕА не сравнить. Позор ОБИ

информация
сайт оби очень очень плох магазин нормальный

каркасный бассейн
ваши сотрудники не отвечают на вопросы, переключают на другие номера, заведомомо зная, что там не поднимут трубку

Сайт плохой! Всех поддерживаю!
Да бог бы с ним, с сайтом, если бы можно было дозвониться. Пытаюсь дозвониться по всем телефонам несколько дней!Нигде трубку не сняли.Вот это Сервис! С большой буквы!

отзыв
сайты тоже по блату открывают? сейчас любой школьник сделал бы лучше. кто работает? родственники?

зал садового отдела завален луковицами и черенками растений , у которых нет шанса на дальнейшую жизнь. Нах.. так делать . Ну, уценили это гавно до 100 руб. 100 рублей тоже деньги, нах... я должен выбрасывать свои деньги на ветер?

информации 0
зачем вам сайт. Информации нет где цены на товар. Описание хотябы мотоблоков и аналогичной техники.

сайт полное Г**НО!!!
никакой информации.....
нах создавали его вообще...

Считать вас хорошим другом как вы просите нельзя, а удержаться от оскорблений без перехода на личность админа сайта практически не возможно. Даю бесплатный совет для владельцев OBI вместо вашего держателя сайта наймите школьников будет и дешевле и качественее.

На хрена сайт-то тогда делать, если там ни хрена нет???? В смысле чтобы "просто был" что ли????

нужны были материалы для ремонта в квартире... есть интернет я же не дурак по всему городу кататься... зашел на сайты посмотрел... оби послал в *опу! И НЕ Я ОДИН ВИДИМО. купил в икее, два магазина под одной крышей но в оби все равно не пошел. не хотят не надо пусть сами себе ремонт своими обоями в своих отделах делают!

Сайт
Трындец полный! Вы сами сюда заглядываете или как? Почему администратора сайта еще не уволили?!

сайт говно никакой информациии,а в магазинах вечно нет консультантов а если и есть то это не по их части

сайт полное Г**НО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
а магазин на 4-очку

САЙТ точно полный ГАМБУРГ,,,,,,, ни цен, ни товаров!!!!! Присоединяюсь ко всему выше сказанному!!!! Полный ОТСТОЙ....

OBI-отстой. Больше туда не хожу и никому не советую. Цены на кассе отличаются от тех, что заявленны на ценниках в зале. Будте внимательны!!!

Сайт действительно г**но :(

сайт отстой!

Для чего вам отзывы на сайте????
Уважаемая Юлия Андреевна! Для чего вам отзывы на сайте, если вы на них никак не реагируете, возможно, даже не читаете? Во всяком случае НИКАК НЕ РЕАГИРУЕТЕ! За время существования потеряли тысячи клиентов. Вас это не тревожит?! Новые придут?! Только с каждым днём их будет всё меньше и меньше. Ведь потребитель уже привык к хорошему сервису, к внимательному отношению. Информации на сайте -ноль! Ни прайс-листа, ни каталога товаров, НИЧЕГО! Может его лучше вообще прикрыть, чтобы не позориться?!

цены
всё очень грустно....

В садовом отделе никогда нет консультантов. Покупаем кота в мешке.

у оби ссайт одним словом...

нельзя узнать о ценах с сайта

сайт г%%%но!!!
не могу дозваниться!!!!!!!!

Отвратительно!!!!! Невозможно даже дозвониться!!!! Вы не работники!!!!!!!
А уж о сайте и говорить не стоит!!!!!!!!!!!!!!!
Какое тут уважение???!!!

А дозвонилась, но сайт отстойный конечно

хотела цены посмотреть... нда... полная лажа...

сайт
сайт неудобный, лучше вообще его не иметь, нет информации по товарам, и отсутствует прайс лист :::))

о сайте
ваш сайт-г****!!!

сайт ОБИ
сайт - визитка, для сети магазинов такого масштаба?
я что то резко перестал уважать ОБИ.
Теперь 10 раз подумаю, прежде чем что то у них покупать.

Сайт
Сайт БОМЖОВЫЙ - аля ЧП Пупкин.... Телефоны просто неберут - часа 2 уже прозваниваюсь... не отдел информации - не отдел электроиструментов - хотел электролобзик купить и узнать по наличию нужных мне моделей... теперь знаю одно что в данное захалустье непоеду - непонравилось отношение к клиенту - ОБИ - в топку...

Да уж, одно разочарование. Радует, что не я одна ничего найти не могу..
Где вся информация? В чем смысл сайта, если здесь ничего нет?

В каком месте обновляется актуальной информацией?!?

хочется цены узнать!!!!!!! ни че нет. ***** одна!!!! (((((((((((((((

про сайт
думаю многие согласятся. САЙТ Г****!!!!!!!!!!!!!!!!! и оценка за него гросс минусс ноль

Сайт не даёт никакого представления ни о товарах, ни о ценах. Телефон, по которому попадаешь в никуда...

ничего хорошего на сайте неттттт

вы супер молодцы вы дружная команда

ГДЕ ТОВАР? ГДЕ ЦЕНА? СМЫСЛ САЙТА ТОРГОВОГО МАГАЗИНА? Знаю магазин хороший, большой, есть что прикупить... Был не раз и не два. Но увидев ваш в душу сайт весь монитор обплевал... ПОЛНЫЙ ПРИВЕТ...

Поработайте над сайтом, или закройте не морочьте голову

Прочитав все сообщения и посмотрев сайт- полностью всех поддерживаю.

дайте нормальный телефон, куда можно было дозвониться.

думала, что я -совсем глупая, ничего найти не могу, оказывется- проблема в сайте,Это успокоило, но радости не добавило...

Хотели узнать цены на газонокосилки в магазине ОБИ - ничего не нашли. Поскорее приведите в порядок ваш сайт, чтобы от него был хоть какой-то толк!

Непонятно, для чего отражены разделы "стройка" и т.д. если они не активны. Сайт не информативный. Деньги на ветер. Только все впечатление портит о фирме. Вот если бы можно было предварительно зайти, посмотреть ассортимент, выбрать нужную модель, прочитать информацию о товаре. Вот это сайт торговой компании, а так фигня какая-то . Бутафория!!!

Да. Сайт паршивый. Ничерта не найдёшь. Искал надувной матрац. Даже упоминания нет.

ужасно не понравился сайт магазинов obi. Никакой конкретной информации о товарах, не активизируется страница с рекламными предложениями. Очень разачарована!

День добрый! Невозможно дозвониться до Вас по тел.2776-776. Дайте, пожалуйста, "живой телефон". Хотели приобрести срочно РАУНДАП на обработку 500 кв.м., но увы!!!!!!!!!

оби-ничего не найдешь на вашем сайте, товары не посмотришь.... зачем нужен такой сайт. Вот шатры у вас есть зелено-полосатые на дачу поставить????? Где вы находитесь всем известно.....