Каталог магазинов Казани Строительство, ремонт Универсальные строительные магазины

Мегастрой Казань

 
Адрес ул. Проспект Победы д. 109
Время работы пн-вс 8:00-22:00
Телефоны 537-86-47
Сайт http://www.agava-kazan.ru
Район Приволжский
  31    21973
 

Описание

Еще буквально несколько лет назад, начав ремонт или отделку своей квартиры, многим приходилось в поисках необходимого материала объезжать десятки магазинов и торговых центров. Однако, с тех пор как осенью 2005 года в Казани появился магазин самообслуживания под торговой маркой "Мегастрой" горожане с этой проблемой больше не сталкиваются.
 

Подробное описание

Стоит отметить, что рынки стройматериалов не могут конкурировать с ГМ не только с точки зрения качества обслуживания и гарантии на продукцию, но с точки зрения ассортимента. Товар "базарных" торговых точек друг от друга практически не отличается и разнообразием покупателей не балует. Да и цены на рынке выше, чем во многих ГМ и разумеется, намного выше, чем в "Мегастрое". Короче говоря, своим несомненным успехом, популярностью у казанцев, ГМ обязан грамотной маркетинговой стратегии, широкому ассортименту товаров и их высокому качеству, выгодным ценам, и, конечно же, квалифицированному и приветливому персоналу. 

Высокое качество продукции "Мегастроя" обеспечивается благодаря жесточайшему контролю специалистов ГМ, а также сотрудничеству с более чем трехстами Российскими предприятиями - поставщиками лучших стройматериалов в стране. Свидетельство качества представленных в "Мегастрое" товаров - наличие всех необходимых сертификатов, которые выдаются по первому требованию покупателей. 

Говоря о персонале ГМ, сразу хочется отметить, что его сотрудники профессионально подходят к работе и успешно помогают покупателям сориентироваться в многообразии продукции, насчитывающей около 16000 наименований. Ведь цель каждого из них - помочь клиенту осуществить мечту "О теплом и уютном доме". 

Наконец, "Мегастрой" работает в формате DIY (от англ. do it yourself - сделай сам) - удобном как для строителей-профессионалов, так и для людей, которые выполняют ремонтные работы своими силами. Но при этом сама система обслуживания построена по принципу супермаркета, за счет чего экономится время клиентов. Останавливаться на достигнутом руководство ГМ не намерено - ассортимент магазина постоянно меняется и дополняется в соответствии с последними тенденциями рынка стройматериалов. 

Так что уважаемые казанцы, если вы задумали делать в квартире ремонт, менять обстановку, строить дачу или коттеджный домик, добро пожаловать в "Мегастрой".

 
Мегастрой
 

Отзывы

Написать отзыв

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Проблема с доставкой товара
Хочу поделиться своим опытом покупки и доставки строительных материалов в магазине Мегастрой по ул. Горьковское шоссе. Купили гипсокартон, профили и плиточный клей. Согласовали и оплатили доставку на следующий день. По факту доставки на следующий день не было в 20.35 мне позвонили из службы доставки, что сегодня не успевают и доставки не будет. На мой вопрос почему ни кто не позвонил раньше и причины сбоя доставки никто не сообщил. На мой вопрос когда же будет доставка мне предложили через день. Сказать что я был удивлён и взбешен ничего не сказать. Мне пришлось потратить много времени, чтобы связаться с магазином для решения вопроса по доставке на следующий день. Я оставил претензию по качеству работы доставки и предоставления обратной связи, связался со службой доставки настоял, чтобы доставка была на следующей день. С утра мне позвонили из магазина Мегастрой и сообщили что доставка все же будет. Через некоторое время со мной связался водитель что в течение часа будет доставка. В итоге товар привезли но был пересорт. В итоге у меня сложилось не однозначное мнение по качеству работы как магазина так и службы доставки. По факту я потерял два дня времени и простой ремонта. Самое главное что люди не хотят говорить правду и отвечать за свои поступки. В следующий раз я несколько раз подумаю связываться с сетью Мегастрой или нет.
Ленар
14.03.2022 19:58:56
ЖАЛОБА! Вымогают деньги за бесплатные доп услуги!
Ужасный магазин! Мы собрались покупать там столешницу, длинной 3 метра, для последующего распила её на 2 части. Нам сказали, чтобы мы оплатили её и отвезли в соответствующий отдел в другом конце магазина, где осуществляют бесплатный распил. Совершили покупку и когда эти 3 метра столешницы докатили до нужного нам сотрудника, он нагло заявил, что теперь никакого распила он осуществлять не будет, у него приказ не пилить, но за отдельную плату он всё-таки это сделает. На наш вопрос, почему в торговом зале написано о том, что у распиливают и БЕСПЛАТНО, он что-то высокомерно бубнил.
Не ходите в этот магазин, в Казани, слава Богу, полно других строительных магазинов.
Прокопенко Лариса
21.06.2015 14:12:36
мегастрой
да, нормальный магазин. Со своими достоинствами, есть и недостатки. Покупаю там часто. А тут столько негатива. Словно по заказую
айдар
12.06.2015 08:28:13
Личный отзыв
Вчера с мамой решили приобрести смесители(мне и ей). И угораздило на развороте с ИКЕА по пути заехать в этот магазин (Мегастрой на Проспект Победы 101). Цены Намного выше по сравнению почти со всеми другими магазинами. Но думали раз дороже, то будет больше уверенности в качестве покупки. НО! Сначала не захотели за такие цены брать товар. Потом консультант предложил уценочных 2 смесителя чешского производства за потертости на корпусе. За хорошую скидку мы их взяли(один вроде был 4500р. - со скидкой 2200р., другой 6000р. - со скидкой 2500р.). Приехали тут же домой и установили их. Сначала тот который подороже. Подсоединил, открыл кран и!!! Он потек большой струей в месте поворота гусака, и это смеситель за 6000 рублей!!! У меня доиа был китайский за 1000 руб и за 2 года ни намека на износ, а тут. Я злой на чешского производителя и на недешевый магазин Мегастрой, который продает брак, быстро решил испытать второй смеситель, он СЛАВА БОГУ оказался рабочим. После этого решил его установить, но он в раковину не полез, так как отверстие меньше. С таким настроением взял оба смесителя и сразу направился обратно в магазин в другой точке города, надеясь хоть на замену. Бракованный приняли и сказали будет расследование по закону 10 дней, а рабочий нет, так как он был эксплуатированный. В итоге у меня есть неподходящий мне смеситель, расходованные деньги на бензин и молится, чтобы этот магазин еще подтвердил, что не я сломал этот смеситель(я уже ничему не удивлюсь). Дорогие граждане, бегите с этого магазина, обходите его рядом. Ваши нервы этого не стоят!
Денис
18.05.2015 09:53:37
Предложение
Магазин на самом деле не очень.Продавцы пинают друг к другу как мячик. Приходидится искать товар зачастую самому. Часто закупаю наплавляемую кровлю фанеру и утеплитель. Уровень доставки на нуле. Вышел на организацию Тайфун Казань в пос.Залесный. Цены дешевле чем где либо. Доставку сейчас осуществляю по звонку. Не разу не подвели.
Евгений
14.04.2015 17:04:11
черт знает что((
Позвонила перед тем как поехать, сказали что есть, все данные проверили...а по приезду из другого города специально нужного товара не оказалось... на просьбу подсказать, непонятно ответили:все что есть на ветрине... ну как так???
Алия
06.01.2015 15:52:03
Ужасный магазин
Просто ужасный магазин. Сотрудники ГМ очень грубые, злые. Обслуживание клиентов - ноль.
Рая Петровна
03.10.2014 08:17:55
Ужасный магазин на Гаврилова
Магазин на Гарилова ужасен в плане сервиса. Началось с того, что продали нам умывальник, пообещав, что тумбу под него можно забрать в другом магазине, на пр.Победы. Оказалось, что все тумбы бракованные, а под данный умывальник подобрать что-то другое нереально. Пришлось сдавать назад. Что хотели этим добиться? Увеличить свои продажи?! Далее продавец плитки забыл включить нам одну позицию в список на доставку. Саму доставку обещали сделать с 9.00 до 16.00. Мне ни разу никто не позвонил вплоть до 16.00! Пришлось звонить самим. Оказалось, машина в пробке, еще и без нашего товара. Заметим, что на данный момент пробок в городе просто напросто не было! В сервис-центре сказали, что не отвечают за водителя и не знают, когда он приедет и почему не звонит. А кто же за него отвечает? Разве не магазин, кому я платила деньги?
Светлана
02.10.2014 15:54:56
Хамстово в магазине мегастрой
Я очень часто бываю в МЕГАСТРОЕ на Проспекте,но после вчерашнего числа 12.08.2014 больше туда не хочу.На упаковке не было скотча,рядом кассир Режко Татьяна,я спросила ее где взять скотч,она заорала "Иди и купи".Я товара купила на 50.000тыс,простояла в очереди и что опять вставать в очередь за скотчем! Сказали бы сразу что на упаковке нет скотча.администратор так и не подошла,хотя я ее попросила!
Галя
13.08.2014 10:19:32
БРАКованный
Мое мнение - просто кошмарный магазин! Ужасный сервис, бракованные вещи, бюрократия которая посылает то туда, то сюда, не могут отремонтировать свои "косяки". Ни в коем случае не покупайте там ничего! Самые плохие впечатления. Рабочие там ну просто неприятные. В общем брак, бюрократия, барахло!!!
Покупатель
27.02.2014 23:57:39
Упаковка

До конца коментарии не читал но одно задело. Тут пользователь Айгуль интересно написала что мол до коробки кто то докапался а ведь всё начинается с упаковки и по этому человек прав а магазин действительно дерьмо и обдираловка..............

егор
08.02.2014 19:57:42
На ваши жалобы

Много чего прочитал о гипере на проспекте Победы. Могу сказать только одно: Очень жаль уважаемые покупатели что у вас сложилось такое негативное впечатление. Сам я проработал в этом гипере полтора года и могу с уверенностью заявить что похоже обращались вы не к консультантам а к стажерам которые всего лишь находятся в процессе обучения. В компетентности же продавцов, руководителей и замов сомневаться не приходиться. В течении моей карьеры в этом гипере покупатели оставили очень много благожелательных пожеланий в книге предложений лично обо мне и о куче сотрудников. Есть однако же и такие покупатели которые приходят специально поругаться потому как это их критерий жизни! Есть закон который регламентирует работу магазинов, есть группы товаров которые не подлежат обмену и возврату; есть сложно технический товар который сначала принимается на сервисную проверку(по закону не более 30 дней(а в гипере он кстати составляет всего 10 дней)) для выявления брака (в случае если брак является заводской, а не механическое повреждение когда вы шарахнули товар при выгрузке дома(!) вам поменяют или вернут деньги а любой консультант в любом магазине не может вам точно рассчитать количество товара на ваш ремонт- Только Приблизительно!!! так как на это влияет очень много факторов например дверные проемы, ровность ваших стен, угловые параметры и тд. Все это постигается в процессе ремонта! Так что будьте любезны не говорить о некомпетентности продавцов если не понимаете о чем говорите. С глубоким уважением к Вам.

Алексей Морозов
25.01.2014 14:39:02
Купили почти на 100 тысяч товар , привезли не вовремя хотя предупредили что бы за 2 часа позвонили, в документах тоже написано позвонить за 120 минут до выезда. Еще сказали доставка бесплатная от 20 тысяч все равно 500 руб посчитали. Ванну привезли с трещиной , через час когда я позвонила сказали завтра поменяют , на второй день сказали что мы ра списались при получении товара что претензий не имеем. Хотя упаковка фабричную и целлофановую упаковку мы не трогали, теперь не знаю чем закончится эта история, чувствуется дойдем до суда. Еще много чего надо продолжить ремонт , но "мегастрой" "огава" ни ногой.
Имангулова ф ф
01.12.2013 23:27:30
Благодарность
Хочу поблагодарить замечательного продавца-консультанта Анастасию!
Я пришла в магазин за день до знакомства с ней в Максидом с чертежами, по которым мне необходимо было распилить бруски дерева. Причем распил фигурным должен был быть. Попросила помощи у продавца-мужчины, всё объяснила, в итоге приехала домой с обыкновенным ножом (!!!), который зря и купила.
Поехала в магазин снова и на этот раз уже обратилась к знающей девушке. С собой на этот раз не было ни чертежей, ни элементарного рисунка. Анастасия внимательно выслушала и сразу подобрала хороший электро-лобзик, лезвия для него, тиски и всё остальное, что мне требовалось. Объяснила как что работает, как включать и т.д. Я даже время сэкономила, чем сама бы ходила и выбирала снова. Спасибо большое!
Так же благодарю трёх сотрудников, которые отвозят тележки и следят за порядком (к сожалению, не знаю их имён). Помогли распились бруски, отнеслись с пониманием, помогли довезти в корзине весь товар. СПАСИБО!!!
Ирина
28.08.2013 19:51:03
Обслуживание
Сегодня 16.08.2013г был в супермаркете "Мегастрой"на Проспекте Победы Казань. Идея современная. Большой объем товара проданный- меньше расходов. Проехался по половине города. Смотрел цемент, цену-качество. На поддоне нашел один рванный мешок, без ценника. Сходил в Агаву. Вернулся. Поставили на поддоне Мордовсий цемент в 40 кг упаковке. Искал ценник -не нашел. Спросил на кассе-169 р. Группа менеджеров что то обсуждала, даже после того как обратился к ним -ценник не установили.Искал сварную сетку размером 3х2 м. с сеткой 100х100 мм., спрашивать не было смысла. Нужен был ДСП 3.5х1.75м. толщиной 22мм.
Идея супермаркета современная. Зарегистрировался на сайте магазина после посещения. Зайти невозможно и выяснить каталог товаров невозможно, даже после прохождения процедуры регистрации. В общем сложилось мнение полного хаоса.Господа! Давайте хоть что-нибудь начнем делать для улучшения своей жизни, и не плакать, что маленькая зарплата ! Деньги зарабатываются, а не делаются, тогда и жизнь улучшается !
Булгаков Фарид Ахмедович
16.08.2013 20:18:27
Уж нашли до чего докопаться-до КОРОБКИ!! )) смех,да и только!
Айгуль
25.03.2013 20:11:03

Постоянно посещаю сети магазинов Мегастрой и являюсь покупателем. Обращаюсь исключительно к провереннным продавцам, так что, проблем по правильному выбору товара у меня не возникает практически. По поводу скидок: они предусмотрены для ИП и ЧП. Но, заезжая в гипер на Проспекте, часто сталкиваюсь с тем, что управляющие компании прямо в зале орут на сотрудников матом!!!??? Просто возмутительно! Где культура общения, уважение к окружающим и корпоративная этика? Мнение о магазине портится. Что вы ожидаете от персонала, если управляющие выражаются нецензурно. Я мужчина и то не позволяю выражаться матом на своих подчинённых, а это женщины! Интересно, Президент компании об этом в курсе?

гость
18.03.2013 14:41:59
Отличный ассортимент
Очень понравился магазин, огромный выбор товара и цены приятно удивили по сравнению с ОБИ. Теперь всегда заезжаем в Мегастрой когда бываем в Казани.
Мизинов Павел. Чистополь
13.02.2013 21:06:11
Об обслуживании

А я вот ничего плохого не могу сказать. Недавно с мужем приехали в Мегастрой на пр. Победы купить новый унитаз. Девушка сначала нам рассказала все полностью о них, а потом спросила какой нам унитаз по характеристикам и ценовой категории подходит. В итоге и ценой и качеством довольны. А обслуживание: очень квалифицированное, доброжелательное. Спасибо. Такое в наше время редко встретишь.

Гульшат
12.02.2013 10:44:37
ужасный магазин

Магазин действительно ужасный. Когда решили сделать ремонт квартиры, решили с мужем заехать в мегастрой на Азинской.Сначала очень долго не могли дождаться продавца гипскартона, затем я решила прогуляться по магазину , пока муж делал расчеты по расходному материалу, возвратившись назад вижу как женщина продавец из другого отдела ( не знаю какого, узнала что ее называют пчелка Майя) очень вежливо, настойчиво пытается обслужить моего любимого , увидев меня, у нее пропала улыбка, и она просто ретировалась. Муж говорит, что она несколько минут пыталась с ним кокетничать, что это несчастная,одинокая женщина. так что, девчонки, если не хотите чтообы неграмотные, непрофессиональные *** продавцы не навешали вашему любимому лапшу на уши, просто не заходите в этот магазин, тем более не отпускайте туда мужей и парней одних!

успешная
25.12.2012 16:03:46
возмущение

очень долго ждали консультанта, чтобы проверить товар на исправность. ни чего у него потом не успели спросить про товар, , консультант разговаривал по телефону . и потом быстро убежал.....что за персонал

Татьяна
11.11.2012 21:04:10

Не ответили по телефону на вопрос и бросили трубку! Отличное обслуживание!

Гость
22.10.2012 14:40:55
дурдом

огромный гипермаркет, а на сервисе по оформлению доставки одна касса! час стоял, общитали на 1500 рублей, немыслимо! пришлось устроить скандал!

жалоба
26.08.2012 13:23:52
отзыв

Да действительно прочитав все эти отзывы вспомнила как купили смеситель для ванной.Он оказался неисправен так обратились в сервис по ремонту.Мастера ждали очень долго......На все вопросы хамили.......Одно радует деньги вернули но пришлось два раза ездить за ними......У нас как обычно то.Маньки нет то.Васька потярался......Больше туда не ногой......

марина
14.08.2012 01:27:01
жалоба
Выбрал в мегастрое на южке гипсокартон, профиля, подвесы, направляющие - все фирмы KNAUF. Оформил доставку. Когда привезли товар, не проверили (фирма то большая, должна следить за репутацией). Оказалось, что профиля привезли самые плохие, какие только можно придумать (чуть ли не из фольги). хотя в магазине таких даже не было. В общем еще один магазин пытающийся получить прибыль любым путем, даже путем обмана своих покупателей.
Фнвфк
03.08.2012 11:28:05
Это точно, продавцы там кошмар, но самое неприятное, что на все наши жалобы, всем все ровно, даже начальству данной сети гипермаркета мегастрой!
Гость
14.07.2012 16:17:10
ужасный маназин
Хотела написать жалобу,а здесь и писать ничего не надо все уже написано,остается только подпи саться под всем ниженаписаным,это самый самый ужасный магазин в котором я была и продавцы ужасный девушка из отдела где продают шланги бижутерию в лучшем случае должна продавать,зачем открывать такие магазины если у вас нет людей способных на такую работу,которые даже нструкцию прочитать не в состоянии,кроме негатива и сплошных переживаний ха покупку ничего не получили,никогда и ни за что не ходите в этот магазин,если не хотите испортить себе настроение,зря потратить деньги и т.д. и т.п.
валерия
17.05.2012 16:33:00
Чтобы найти продавца нужного отдела надо обойти весь магазин, постоять рядом с товаром, ещё раз обойти, пообщаться с хамящими мерчандайзерами (которые не продавцы, и отличаются от них только надписью на спине). Хотите убедиться, что вы в России, посмотреть на наш родной совковый магазин - вам сюда!
Михаил
10.05.2012 15:07:29
Ужасный магазин
Не раз приобретали товары для дома и ремонта в ваших магазинах, обслуживание, условия - тихий ужас. Всегда грязно, неряшливые продавцы. Решили больше не покупать в этой сети - не разу не было удовлетворение от полученной покупки - уютом и теплом после такого отношения и не пахнет. Похоже этой болезнью страдают поголовно в сети. Никогда не было уважительного отношения к покупателям. Желаю всем казанцам достойного ритейла - альтернативы, чтобы необходимость к Вам приходить вообще отпала!
Покупатель
24.04.2012 15:30:10
жалоба
Продавцы неквалифицированные. Нет обучения. Зарплата у продавцов небольшая, соответственно, такое же и обслуживание. Огромная текучка.
Дмитрий
12.04.2012 17:41:41
жалоба
7.04 2012г. мы с мужем выбрали семена,маркеры, круглогубцы,лампочку.Мы подошли на кассу 0001,смена 000304,кассира Туковой Таисии.Кассир устав считать пакеты с семенами начала их небрежно бросать на стол рядом с кассой,в конце она проверила лампочку на работоспособность,упоковала ее в коробку и бросила ее в мою сторону на тот же стол.Придя домой мы обнаружили что нить накаливания порвалась от удара в 3-х местах.Такое поведение кассира по отношению к покупателю недопустимо!
Татьяна
07.04.2012 21:08:42
Жалоба
Нами 08.03.12. были куплены обои по цене 595 руб в количестве 4 ед.Продавцу был дан замер комнаты,на что она посоветовала купить это количество.24.03.12 мы поклеили . в результате 1 ед оказалась лишней.23.03.12 нами были куплены плинтусы потолочные. Продавцу мы сказали о том что мы установили навесные потолки. и соответственно нам нужны такие что бы подошли. В итоге они оказались не подходящие для навесных потолков.Таким образом сделав ремонт в одной комнате со второй мы решили сделать возврат. Плинтуса на одну комнату нам поменяли ,а обои отказали из за срока покупки.Таким образом мы из за некомпетентности ваших продавцов получили значительны ущерб в размере одного рулона и испорченного ремонта ,где навесные потолки стоят 6000 руб.При этом Ваш администратор заявил что вины продавцов нет ,что они только продавцы. Получается так что в вашем магазине продавцы стоят как пешки и не могут дать консультацию как положено продавцу-консультанту. Что в обязательном порядке должно быть в каждом магазине.Из этого следует что не только продавцы в вашем магазине не соответствуют требованиям но и администратор,который должен учить продавцов работе.Когда мы услышали отрицательный ответ на возврат товара,потребовали жалобную книгу,и получили ответ что она на рассмотрении. Но так как книга жалоб и предложений должна находиться в доступном месте или выдаваться по первому требованию,после нашей настойчивости нам ее выдали.Книга в отвратительном состоянии,т.е не пронумерована,не прошнурована. Отсюда вывод ,что не нужные странички удаляются. При этом со стороны администратора в наш адрес была угроза ,что результат из за жалобы будет отрицательный. До угрозы администратор сказала что нам позвонят в течении трех дней,но ответа нет. По всей видимости оно сделала свое решение.Отсюда вывод в вашем магазине не только не компетентные работники,но и не умные. Т.к. эту жалобу мы думаем адресовать в другие инстанции,а они есть.Уважаемая администрация научите работать ваших подчиненных,не нанося ущерб покупателям
Жидченко Ания Габдурахмановна
29.03.2012 10:38:38
О работе продавцов
13.1.2011 г., чек 3.191.190, покупая в отделе светильник не нашли коробку. а просто завернули в тонкий полиэтилен, на просьбу неужели в таком огромном магазине нет коробки, они сказали "нет". Я стала искать старшего по отделу, но тщетно, все хором "коробок нет". Я сказала, что я на вас напишу, они сказали - пишите, если не нравится. то не покупайте. Я была настолько удивлена, мне казалось, что каждый работник магазина должен работать на покупателя, на прибыль магазина. ан нет........ Ребята, столько людей без работы......
Ишмухаметова С.Н.
21.11.2011 15:50:50