Инструменты "Makita" Казань

Ножи и ремень на рейсмус.
Весь город объехал в поисках ремня и запасных ножей на рейсмус. как то случайно набрел на сей магазинчик и... удивило, что и ремень и ножи здесь встретил. Ножи , правда. были только многоразовые, но хочешь строгать и зарабатывать деньги. не... экономить на расходке. Заказал до кучи привезти ножи одноразовые. Не знаю, мне понравилось, особенно в свете того. что во всей казани не нашел нигде. А с телефоном, действительно какая то беда - отвечает только один номер

Дилеры на словах
Очень красиво о себе поют но как вопрос о возврате или обмене, наша хата с краю идите в сервисный центр мы просто посредники, да и цены у них выше чем в Леруа Мерлен, и плесенью воняет.

Сервис
Четыре раза пробовал заказать ножи на рейсмус 2012NB, не получилось. Просил выставить счет на организацию, то сломался компьютер (факса нет), то ножи в резерве, то смска не дошла, то еще что нибудь... им просто по... до клиентов. Не рекомендую и буду не рекомендовать.

Торцовка
Покупал в этом магазине торцовку Макита. Отлично работатет приборчик. Обшил всю дачу, поставил кучу наличников и т.п. Порадовало, что "уговорился" именно на эту модель, т.к. изначально собирался взять Метабо подешевле там же. За это спасибо. Огорчило, что через пару месяцев вылетел фиксатор кнопки. Но это уже моя вина, задел шнуром. Не стал обращаться по гарантии, время и все такое, да и сам виноват. при этом в тот же день купил эту запчасть в магазине. Благо ассортимент по зипам хорош. Но производителю заметил бы, что как то не продумали они эту штуку. По цене, исходя из названия магазина, ну и, гордого заявления о диллерстве по Маките, хотелось бы, чтобы была чуть пониже. А так - как во всех других интернет магазинах, правда была в наличии.

Где ценники
Возмущает то, что на товаре нет ценников, это что типа музей что-ли ?, по моему надзорные организации должны за этим следить.

Запчасти для точила Макита GB602W
Есть ли в продаже запчасти для указанного в теме инструмента?
Куда лучше обратиться , чтобы купить фланцы крепления точильного круга для GB602W под номерами 00000004, и -05 по 2 шт.?
Спасибо!

Марат, мы не производители, мы продавцы и к производству имеем очень опосредованное отношение. В нашем магазине кроме инструментов Makita продаются и Bosch, и AEG, и De Walt, и Metabo, и Интерскол и ещё многие-многие товары других производителей. Тем не менее, могу заметить, что продукция Makita стоит на твердом первом месте, как по количеству единиц техники, так и по валовому обороту. Заметьте, в городе нигде нет рекламы этого производителя. Однако покупатель сам расставляет акценты продаж, сам выделяет приемлемый для себя по качеству и цене инструмент. Поверьте, Марат, если бы Makita так часто ломалась, наши продавцы уже давно бы продавали и продвигали товары других производителей. Зачем бы нам нужен был весь этот "головняк" с некачественным товаром при минимальной наценке.
А разговоры про былое качество - из разряда разговоров про зеленую траву и голубое небо.
Что касается "китайца". Самый дешевый перфоратор Makita стоит 4000 рублей, самый популярный - 4600 р. Не сложно подсчитать, что при этих ценах "китаец" по Вашим раскладам должен стоить от 570 до 660 рублей. Первое - таких цен на перфораторы нет. Второе - мой Вам совет - за такую цену не берите ни то что перфоратор, но даже и обычную дрель, болгарку, лобзик. Помните - "скупой платит дважды" и "мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи". Более-менее приемлемый китаец производства "Интерскол" стоит 2500р.
С уважением, Фарид

Рустам, я сожалею, что у Вас вышли из строя аккумуляторы. Такое возможно только в нескольких случаях: при покупке старых шуруповёртов (например, по акции в некоторых магазинах можно купить модели, снятые с производства ещё в 2007-2008гг.!), при каком-то производственном браке (вся проблема в том, что производители акк. дрелей, т.е. не только Makita, но и Bosch, DeWalt, Kress, Metabo и пр., уже заранее, в гарантийных талонах прописывают, что гарантия на батареи не распространяется, т.к. это расходный материал), при неправильной эксплуатации и хранении - аккумулятор - это достаточно сложный электротехнический товар, требующий соблюдения многих рекомендаций, как то, регулярной зарядки-разрядки, температурного режима, "тренировки" батарей и т.д. Новая батарея может умереть за одну ночь - стоит её оставить в багажнике машины при морозе ниже -12...-20 грд C, может потерять добрую половину ёмкости из-за того, что её пару-тройку раз не зарядили до конца, могут перегреться на солнце несколько элементов батареи и тогда уже весь аккумулятор будет работать не в полную силу. В общем, вопрос выхода из строя NiCd-аккумуляторов (а я думаю, речь идет именно о них) - вопрос довольно деликатный. Мы уже 6 лет являемся дилерами Макиты, лет 12 работаем в инструментальной отрасли и нам приходилось решать "неоднозначные вопросы" с производителями в пользу покупателей. Так что обращайтесь, будем пробовать вместе разрешать сложные задачки. Что касается магазина, то у нас продаются только новые аккумуляторные дрели (точнее, купленные нами не более месяца назад - за это время они успевают продаться и полностью обновиться), только свежие аккумуляторы. И ещё, чтобы все три аккумулятора подряд оказались бракованными - это, практически, невозможно. Может вы все таки сгущаете краски или...

Макита
Где былое качество? Перфоратор проработал 1 месяц, до этого служил четыре года! Если он работает месяц зачем брать макиту? Можно и китайца в 7 раз дешевле брать, все равно одинаково прослужат!

Покупали в этом магазине шуруповерт, аккумуляторов хватило на 3 месяца, пришли купить отдельно аккумулятор, нас уверяли,что при правильном использовании хватит на долго. Все делали правильно, разряжали полностью. Хватило на 2 месяца. Возникают сомнения в качестве продоваемого товара

Отличный магазин. Мне очень нравится. Всегда приветливые продавцы. Грамотно и подробно объясняют, дают советы по подбору оборудования.
Покупал здесь дисковую пилу, шуруповерт, перфоратор фирмы Макита. Товар прекрасного качества. Никаких нареканий, работают уже не первый год. Буквально на днях поеду к ним за болгаркой.

Высокие цены
Цена на электропилу 4030 оказалась дороже, чем у конкурентов. Плохо.

Выгодное предложение.
Уважаемый Михаил, об отношении магазина "Инструменты "Makita" к известной компании Makita Вы можете увидеть на её официальном сайте: http://www.makita.com.ru/dilers?dil_id=9.
А по поводу сомнительности качества и контрафактности продукции я предлагаю Вам следующее. Если Вы, придя к нам в магазин, найдете хоть один товар сомнительного качества или контрафактный, то получите награду в размере 10000 рублей. Если таковой Вы не найдете, то извинитесь и отправитесь на 4-часовую уборку и благоустройство прилегающей к магазину территории.
Да, товаров в магазине более 12ти тысяч наименований, и, ввиду этого, проверку предлагаю ограничить любыми 50-ю единицами техники (из личного опыта - проверка только 25ти позиций Технадзором продлилась более 8ми часов).
Информацию о результатах задокументировать и скинуть ссылочку на этом сайте.

Ну ,что сказать: ларек он и есть ларек.
Хоть он и называется Макита но к этой известной фирме не имеет не какого отношения, да и инструмент сомнительного качества похож на контрафактный.

инструмент в магазине Макита
На мой взгляд, пусть небольшой, но хороший магазин с квалифицированным и приветливым персоналом. Несколько раз делал покупки. Ни разу не пожалел. Растите, но не переезжайте из нашего района. Удачи!

А в октябре будут акции?

Здравствуйте!
Мы занимаемся ремонтом и обслуживанием кассовых аппаратов.Наш сервис в последнее время не загружен работой. В связи с этим хотели бы заняться ремонтом инструментов (есть небольшой личный опыт) . Вопрос- могли бы вы помочь с запчастями и комплектующими ,может быть с технической документацией на инструмент?
С уважением , Алексей.

Для Алексея по поводу Фиолента.
Алексей, спасибо за приятные слова.
Продукция "Фиолента", в особенности - лобзики, фрезера и силовые дрели, действительно, в некоторых случаях незаменимы. На всем постсоветском пространстве - эта одна из двух трех фирм, которая в состоянии конкурировать с дешевым "Китаем"... конкурировать удачно. В этом плане наши соседи - украинцы - большие молодцы - сохранили производство и идут в ногу со временем.
Что касается запчастей - в нашем городе есть авторизованный Сервисный центр. Он находится по адресу ул.Восстания, д.18Б. Кроме того, мы и сами закупили широкий ассортимент запчастей. То, что они плохо продаются, говорит о достаточно высоком качестве торговой марки "Фиолент". В лобзиках чаще всего выходят из строя или просто физически заканчиваются графитовые щетки, направляющие ролики, штоки и кнопки, реже - подшипники, якоря, статора и основания. Все это имеется у нас в ассортименте. Так что Алексей, можете быть спокойны, "если что вдруг не дай бог сломаете". )

to ilkin 75
to ilkin 75
С ценами "работаем" постоянно, пытаемся отслеживать конъюнктуру рынка, а свои аппетиты стараемся удовлетворять за счет увеличения оборота, а не наценки. Формат магазина - типа "народного", предполагает то, что стоимость товаров в нем сопоставима даже с акционными ценами конкурентов, ценами интернет магазинов и т.п. Что касается вас, наших постоянных покупателей, то, конечно, вам известно, насколько гибкая у нас система скидок и мы всегда рады пойти вам на встречу ) Главное,заходите почаще, чтоб не забывать друг друга.
Ну и в завершение - важная информация!!! На следующей неделе, внимание!, 8,9 или 10 августа (или-или-или) будет проведена поистине беспрецедентная акция. Цены вас очень сильно удивят...

Лобзик
Купил в вашем магазине лобзик Фиолент пилит как танк, не остановишь. В связи с этим вопрос(не успел обсудить в магазине торопился) можно ли купить у Вас запчасти вышеупомянутого производителя если что вдруг не дай бог сломаю.

цены
На протяжении нескольких лет проффесионально пользуюсь инструментом макита, -одно удовольствие,всегда удовлетворяет моим требованиям. Цены в магазине в принципе адекватные, хотелось бы почаще акций! и индивидуаьный подход к постоянным клиентам !

Администратор. По поводу инструкции. Гостю.
Спасибо за сообщение.
Действительно, в акционных наборах УШМ (230 и 125) инструкция на русском языке изначально не вложена. В ООО Макита с нашей стороны уже отправлена соответствующая информация. Продавцы, видимо, забыли предложить Вам русский перевод. Приносим за неудобства свои извинения. Вы можете в любое удобное для Вас время заехать в магазин за переводами на УШМ. Также мы можем Вам выслать инструкции на русском языке в электронном виде. Более того, все переводы на русский язык имеются на сайте ООО Макита.
Для справки. Набор УШМ MEU-021 комплектуется двумя машинками GA9020SF и 9558HN, произведенными на заводе Makita в Румынии СК МАКИТА ЕС СРЛ с буквенным обозначением в серийном номере "R".

Здравствуйте. Купил комплект УШМ (230 и 125)и не обнаружил там инструкции на русском языке. к сожалению китайским не владею. Об остальном ничего сказать не могу.

Администратор. По поводу цены на триммер.
Здравствуйте, совершенно верно, в нашем магазине нет цены на триммер 10900 рублей. Мы официальные дилеры торговой марки MAKITA, но в ассортименте у нас присутствуют и другие бренды. Насколько я понимаю, речь идет о звонке по поводу триммера STIHL FS55. В нашем магазине он продается по цене 9700 рублей. Но сейчас на него действует акционная цена 8499 рублей. Цена регламентируется региональным дистрибьютором. Мы не можем продавать триммер STIHL FS55 дешевле этой цены. И никто не может (тем более ТМК). Цена регламентирована от производителя. Если такие случаи имеются, то торговую организацию просто лишат права заниматься продажей STIHL-я.
С уважением, Фарид.

Анвару-Ивану
На ум приходит одна мысль, что Анвар и Иван - это одно и то же лицо(одно IP). Причем то самое, которое в очень резкой форме отреагировало на то, что ему не дали подробнейшую консультацию по телефону.
Анвар Иванович, во первых, Вас с наступающим днем рождения (17-06-2011).
Во вторых, еще раз повторимся - наш магазин небольшой и порою (сейчас - очень часто) у нас случаются очереди. Одновременно мы не в состоянии отвечать на вопросы тех, кто потратил свое время, приехал в магазин, выбирает товар, требует к себе внимания, понимания его проблем, потребностей и нужд и тех, кто позвонил в магазин и требует немедленной подробнейшей консультации по телефону. Стараемся отвечать всем, но порою это просто невозможно.
Что касается цены триммера. Будьте конкретнее. В нашем магазине нет триммеров по цене 10900 р.!!! Вы точно звонили нам? )

Сервис, точнее его просто нет
Цены кусачие, сотрудники - хамло

Тихий ужас!!!
Искал триммер! Цена в магазине оказалась самая дорогая по городу- 10900 рублей, когда в ТМК купил за 8 тыс!!! Это просто ужас!!!

Шуруповерт
Покупал литий-ионный шуруповерт. Несмотря на то, что магазин - дилер Макиты, все же для моей работы порекомендовали AEG, хорошо объяснили, показали и даже ради сравнения дали возможность позакручивать саморезы. Цена оказалась самой низкой по городу, выиграл почти штуку. Прошел год. Один из аккумуляторов начал плохо заряжаться. Сообщил ребятам о такой проблеме. В итоге, через три дня заменили мой аккумулятор! Просто не ожидал!

отличный магазин.покупал там перфоратор три года назад,пашет как новенький,даже ни разу не смазывал узлы.

Покупал у ребят лобзик Феолент. Давно искал такой. Все рассказали, показали. Очень понравилось отношение. А то в других магазинах пропихнут, что подороже. Спасибо!

Мы официальные дилеры Макиты, единственные в Татарстане. Мы еженедельно проводим мониторинг цен в магазинах конкурентов. Мы можем предложить всегда самые привлекательные цены. Про недоукомплектованность - это уже необоснованная клевета. Приведите конкретные примеры. Мы всегда заинтересованы в долгом и плодотворном сотрудничестве с любым клиентом, а исчерпывающие знания помогают нам подобрать для покупателей именно то, что действительно необходимо.

Покупала шуруповерт в подарок мужу. Консультанты посоветовали мне макиту. Муж прыгал до потолка. А он в этом деле понимает, у него руки золотые. Сам всю квартиру делал. Спасибо ребятам. Все объяснили. Даже я поняла.

Дилер только на словах, цены как и в других магазинах, бывает и дороже, замечена не удокомплектованность, отношение к клиенту после покупки предвзятое

Хороший магазин. Целый час рассказывали про бензопилу! Много полезного узнал. Видно, что люди знают, что продают. Спасибо за пилу!

Лучшие цены на Макиту, специалисты, знающие свое дело! Всегда с интересом прихожу к ним в магазин. Всегда новинки инструментов. Покупаю, в основном, только здесь.