TАТОКНА Казань

Просто ужасное отношение к клиентам! Внесли аванс, теперь уже месяц не можем дождаться свои москитные сетки. На телефонные звонки не отвечает. Не рекомендую!

Хорошие окна
Заказывали установку окна на кухне и балконного блока в зале, с начало удивила цена очень! потом приехали через 4 дня и все установили. Качественно и красиво. В бригаде работает очень опытный мастер. Зовут его Игорь. Большое спасибо вам очень все понравилось. Буду рекомендовать и писать о вас во всех доступных отзывах.

Хорошее качество окон
Хорошее качество окон. И цена нормальная!

Окна супер
Я заказала окно на кухню мне сделали быстро и качественно без притензий. Большое спасибо!

Отличные окна!!!!
Хорошие окна нам установили КВЕ . мы довольный цена и качество говорит за себя. Большое спасибо!!!!!

Спасибо!!!!
Месяц назад заказала окна из разрекламированного профиля VEKA . Деньги приняли оперативно,а окно привезли через три недели !!! Монтажники, дыша перегаром, вышибли старое окно наулицу (упало рядом с соседской машиной)!!!!! Пока я ,глотая валидол , звонила в офис , шараш-монтажники прикрепили окно, прибив его клинышками,без положенного крепежа. Я в ужасе.

заказал окна в этой компании очень понравились цена и качество.установка произведена отлично!

Хорошее качество окон.
Нам стеклили дом качество и цена нас устроило спасибо!

Советую всем!
Я заказала окно. Меня очень все устроило особенно качество и цена. Спасибо. В дальнейшем буду заказывать только в Татокна и всем советую!

Большое спасибо вам!
Мы заказывали у компаний Татокна окно в зал и балконный выход. Заключили договор и остановились на немецком профиле ВЕКА профиль очень хороши нам понравился белый не пахнет заводская сборка, в подарок получили подоконик. Привезли нам окна через 7 дней аустановили за 4 часа под клюя. Работают хорошо и быстро, демонтаж сделали аккуратно. Дома стало тепло.Большое спасибо вам!

Классные окна.
Мы купили квартиру окна уже стояли из них дуло будто их воабще нет.Мы обратились Татокна Нам отремонтировали их теперь не дует. Сменили фурнитуру и резину уплотнения.Большое спасибо сделали оперативно.
И дополнительно заказали одно окно родителям. Им поставили и тоже ве понравилось, ну ни как не сравнишь их окна из немецкого профиля ВЕКА с нашими которые уже стояли в квартире.Цены низкие не смотря на заводское исполнение и немецкий профиль+ паспорт на окно! Большое вам спасибо!!!

Отвратительная компания, точнее шарашкина контора!!! Работали очень долго, два каких-то колхозника. Один из них представился учредителем компании... Уже тут стало страшновато. сделали откосы, всё криво-косо. Запенили так, что на следующий день откос весь вздулся. Геометрия отпадная.
Мы выбрали эту горе-компанию только потому, что их цена была чуть ниже рыночной. О чём очень пожалели. Сейчас пытаемся добиться от них переделки косяков. Дозвониться нереально. Не берут трубку, скидывают или отключают мобилу. Если удаётся дозвониться, Рустем- человек, который отвечает на телефонные звонки, плетёт сказки о том, что нашего материала сейчас нет. подождите...
Вывод: есть лишние нервы, время и деньги - ТАТОКНА -то, что вам нужно!!!!
P.S. завтра иду в комитет по защите прав потребителей. Сделала фотографии - доказательства безобразия, которое они натворили. Пусть немного задумаются.

Уважаемый, Дамир. Я очень рада, что у вас стоят хорошие окна, дай бог им простоять много лет. Извините за поправку (по поводу RAL), это не я путаю, а вы владеете не правильной информацией.
На самом деле RAL – это один из наиболее проверенных и уважаемых промышленных стандартов Европы, имеющий самое непосредственное отношение к оконным профилям из ПВХ.
Говоря о том, какое значение этот стандарт имеет для оконной отрасли, достаточно привести один единственный факт: ни один изготовитель ПЛАСТИКОВЫХ окон в Германии не станет использовать для своего производства профили, маркировка которых не содержит знака качества RAL.

Обман да и только.
всех кидают по полной программе. Да еще и врут в наглую пихают всем турецкий профиль краус выдавая его за немецкий. А экспроф(российский) профиль полное Г....у меня дома стоят их окна .как лох повелся на цену сейчас жалею.окна пожелтели плохо открываются.короче полный тринцец.

Екатерина ,вы ошибаетесь окна очень хорошие, а плохие отзывы это многочисленные конкуренты.Нам все сделали отлично!

Уважаемый Гость не путайте алюминий крашенный RAL и ламинацию ПВХ.это разные вещи! При качественной ламинации на немецких станках профиль можно уже использовать через сутки!!!

ОНИ В ЧЕРНОМ СПИСКЕ
Фирма Татокна осенью 2010 г. установила нам окна, но работу недоделали до конца, да и то что сделали - криво-косо, тяп-ляп, работают какие-то пацаны, явно ни образования, ни опыта.

Теперь мы не можем им дозвониться НИКАК!

Если с левого телефона звонить, может трубку и возьмут, но косят под дурачков - типа "ой, это не я", "да, да, конечно приедем, в пятницу ждите" (можно ждать до посинения - не приедут), либо "мы вообще не в курсе". Они все такие вежливые, как волк в овечьей шкуре!

Мы искали фирму ТАТОКНА (ИП Шамсутдинов Р.В.) по адресу на Дементьева,22 - там куча офисов, фирму Татокна никто в глаза не видел, видели только множество людей, кто также ходит, ищет эту "замечательную" фирму. И на Левченко,13 (как в договоре написано) тоже никого нет.
Здорово, правда?

Претензии мы написали, в общество защиты прав потребителей обращались (ИП Шамсутдинов Р.В. там в черном списке), только как вот теперь им письмо-то наше вручить? Адреса-то левые!

Люди, не заказывайте у них ничего!

Может всем потерпевшим собраться?

ТАТОКНА - ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО и УЖАСНЫЕ ОКНА!!!
Если не верите, посмотрите на сайте общества Защита прав потребителей http://www.tatzpp.ru/?pg=4&bl=32&md=2&doc=78.
ИП Шамсутдинов в черном списке!

Дамир, дай Бог, чтобы окна прослужили Вам много лет. Требования к переработке:
В соответствии с требованиями RAL 716/1 ламинированный профиль может быть запущен в переработку не менее чем через 72 ч., а изготовление конструкций возможно через 15 дней после ламинирования.

Отзывы
Судя по стилистике, описании заказов, количестве слов во фразах и их последовательностям все положительные отзывы написаны от имени компании Татокна, а большинство из них вообще одним человеком.
Думайте сами!

Уважаемый ГОСТЬ у нас знакомые заказывали в этой фирме два года назад ламинированные окна, они простояли уже две суровые зимы и жаркое лето. Они не жалуются и тоже сделали очень быстро.И есче две недели это все ерунда, два дня для ламинаций хватает.

ЛАМИНАЦИЯ
Уважаемый, Дамир. Не понимаю, чему вы так радуетесь. Ламинация никак не может быть изготовлена за 5 дней, для качественной работы необходимо минимум две недели, (требуется обязательная выдержка), Найдите информацию в интернете, почитайте. И не забывайте, что дешевое не может быть хорошим.

Ремонт
Мы купили квартиру окна уже стояли из них дуло будто их воабще нет.Мы обратились Татокна Нам отремонтировали их теперь не дует. Сменили фурнитуру и резину уплотнения.Большое спасибо сделали оперативно.

Спасибо!
Купили окно на кухню с наружней ламинацией, сделали быстро.И цены на ламинацию приемлемые.Спасибо!

отвратительная фирма. Заказали прошлым летом 2 окна и балконную дверь. Делали очень долго, устанавливали еще дольше, то одно забудут то другое.... Вот уже 2 зима, мы мерзнем, со всх щелей дует...... Никогда не обращайтесь к ним!!!!!

Посоветуйте что делать
Заказали у них окно на кухню неделю назад. Деньги взяли полностью. Окно установили, но оно не открывается, откосы с подоконником не сделали.Обещали прийти на следующий день и все доделать. Но до сих пор никто не пришел, дозвониться до них невозможно. Не подскажите, что можно в такой ситуации сделать?

ужасная фирма
В прошлом году, в июле месяце уважаемая фирма «Татокна» заменила мне сначала окно на кухне, потом в комнате, то, что ребята долгое время переносили время установки, опаздывали на 2-3 часа я посчитала рабочим моментом. Во время сдачи окна в комнате створка не откидывалась, ребята также забыли крючки для москитной сетки. В договоре прописали дефект, обещали устранить в течение недели. Все последующие попытки до них дозвониться были тщетными, трубки попросту не брали, когда я наконец дозвонилась с абсолютно другого номера мне обещали приехать, все исправить и снова пропали. Я дозванивалась еще месяц, дозвонилась, приехал менеджер, посмотрел окно поохал, взял номер телефона, пообещал на складе посмотреть фурнитуру и все исправить. Снова пропали. Я наконец дозвонилась до них, клятвенно пообещали вчера приехать к 7 часам вечера. В итоге? Никто не приехал и не позвонил с предупреждением о том, что не могут приехать. Это уже больше, чем свинство, просто какое-то тотальное неуважение/ Срубили бабла и до свиданья!

Кот в мешке
Очень сомнительная компания! Телефон работает только один, да и тот мобильный. Адреса офиса нет! Ни имен, ни фамилий! Кто директор, где находится? Такое впечатление, что офис на колесах... Десять раз подумайте, прежде чем с ними связываться! Есть множество фирм, куда можно приехать и
сделать заказ "в живую"! Мы платим за окна СВОИ деньги!

А кто-нибудь в суд на них подавал или в комитет по защите прав потребителей? А оценка Этим УРОДАМ: -1

Плохие окна,Гаражники!!!!

Не заказывайте у них окна!!!
Не верьте этой компании!!! Все положительные отклики от них здесь и стоят! Деньги забирают сразу а потом проподают!!! Кидалы

Отзыв по работе!
Не верьте этой Компании! Окно изготовили за 5 дней , как и обещали.Деньги забрали сразу, а вот дальше начались проблемы. Нам установили окно без москитной сетки, при установке разбили стекло. В течение месяца не можем дозвониться до директора Шамсутдинова Рината. В договоре указан адрес, по которому невозможно найти Компанию.

Спасибо за великолепные окна и сделанную скидку!
Я заказал окна своей маме, она пенсионерка. Главные цели, которые я хотел добиться - это качество, чтобы не было сквозняков и низкая цена. Очеь порадовали, когда они сделали скидку и еще в подарок установили подоконник!
Еще раз спасибо!